I dati personali trattati

Camping.care può elaborare i tuoi dati personali perché utilizzi i servizi di Camping.care e/o perché li fornisci tu stesso a Camping.care quando compili un modulo di contatto sul sito web. Camping.care può elaborare i seguenti dati personali:

• il tuo nome e cognome
• il nome della tua azienda
• la tua password
• Il tuo indirizzo di posta elettronica
• il tuo indirizzo IP

Oltre ai dati di cui sopra, potremmo anche elaborare dati sul tuo campeggio, se inseriti. Ciò potrebbe includere informazioni generali sul campeggio, foto, sistemazioni, prenotazioni e fatture.

Gestiamo anche i dati degli ospiti all'interno di Camping.care. Il campeggio stesso decide quali dati desidera conservare sui suoi ospiti.

Perché Camping.care ha bisogno dei dati

Camping.care elabora i tuoi dati personali per poterti contattare telefonicamente se lo richiedi e/o per poterti contattare per iscritto (via e-mail e/o posta) se inaspettatamente non puoi essere raggiunto telefonicamente. Inoltre, Camping.care può utilizzare i tuoi dati personali nell'esecuzione di un contratto di incarico concluso con te, solitamente consistente in servizi legali. I dati che raccogli dai tuoi ospiti vengono utilizzati per abilitare le prenotazioni e la fatturazione all'interno di Camping.care.

Per quanto tempo Camping.care conserva i dati

Camping.care non conserverà i tuoi dati personali più a lungo del necessario per soddisfare le finalità per cui i tuoi dati vengono raccolti. I tuoi dati non saranno conservati per più di un anno se non viene concluso alcun accordo con te. I dati dei tuoi ospiti non vengono cancellati da noi, puoi cancellarli tu stesso se hai effettuato l'accesso a Camping.care. È responsabilità del campeggio cancellare questi dati se lo desideri.

Condivisione con altri

Camping.care condivide i tuoi dati personali con terze parti solo se necessario per eseguire un accordo con te o per ottemperare a un obbligo legale. Potremmo condividere i tuoi dati pubblici, come informazioni sul parco, sistemazioni, prezzi e foto con siti Web partner in modo che possano includere il tuo campeggio nei loro risultati di ricerca. Tramite il nostro channel manager puoi vedere esattamente con quali siti Web vengono condivisi i tuoi dati, puoi anche disattivare questi canali qui.

Dati degli ospiti, fatturato o prenotazioni

I dati dei tuoi ospiti possono essere inclusi nel nostro sistema in vari modi. Ad esempio, puoi aggiungere manualmente un ospite al nostro sistema oppure l'ospite può registrarsi tramite un modulo di prenotazione online.

Non condivideremo mai i dettagli dei tuoi ospiti, fatturato o prenotazioni con altri, a meno che non sia necessario per il funzionamento del sistema. In tal caso, inoltreremo il minor numero possibile di dati a un'altra parte. Ad esempio, inoltreremo un numero di fattura e l'importo a un processore di pagamento in modo che siano possibili pagamenti ideali.

Potremmo utilizzare i tuoi dati in forma anonima per scopi di benchmarking. Ad esempio, possiamo indicare se il tuo tasso di occupazione è più alto o più basso di quello di altri campeggi.

Elaboratori di pagamento Mollie / Stripe / Worldline

Si tratta di processori di pagamento a cui trasferiamo dati per abilitare i pagamenti tramite la nostra piattaforma. Ciò avviene solo se tu stesso hai attivato questi servizi sulla nostra piattaforma.

Channel manager, il nostro channel manager ci consente di condividere dati sul tuo campeggio con altre piattaforme. Ad esempio, puoi rendere disponibili prezzi e disponibilità su Booking.com in modo che le persone possano anche effettuare prenotazioni tramite quel sito web.

Hai sempre il controllo su quali channel manager sono attivi o disattivati. Una panoramica aggiornata di tutti i canali che offriamo può essere trovata in Camping.care in impostazioni -> channel manager.

Mappatura del traffico del sito web

I dati generali delle visite vengono registrati sul sito web Camping.care, tra cui l'indirizzo IP del tuo computer e l'ora di recupero e i dati inviati dal tuo browser. Questi dati vengono utilizzati per le analisi delle visite e del comportamento dei clic sul sito web. Camping.care utilizza queste informazioni per migliorare il funzionamento del sito web. Questi dati vengono resi anonimi il più possibile e non vengono forniti a terzi.

Analisi di Google

Camping.care utilizza Google Analytics per tracciare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito Web e l'efficacia degli annunci AdWords nelle pagine dei risultati di ricerca di Google. Le informazioni così ottenute, incluso l'indirizzo del tuo computer (indirizzo IP), vengono trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Per maggiori informazioni, leggi l'informativa sulla privacy di Google. Puoi trovare anche l'informativa sulla privacy di Google Analytics qui.

Google utilizza queste informazioni per tracciare come viene utilizzato il nostro sito Web, per fornire report sul sito Web a Camping.care e per offrire ai suoi inserzionisti informazioni sull'efficacia delle loro campagne. Google può fornire queste informazioni a terze parti se Google è legalmente obbligata a farlo o nella misura in cui queste terze parti elaborano le informazioni per conto di Google. Camping.care non ha alcuna influenza su questo. Camping.care non ha concesso a Google l'autorizzazione a utilizzare le informazioni di analisi ottenute tramite Google per altri servizi Google.

Visualizzare, modificare o eliminare i dati

Hai il diritto di visualizzare, correggere o eliminare i tuoi dati personali. Puoi sempre trovare tutti i dati se hai effettuato l'accesso a Camping.care. Puoi anche inviare una richiesta di ispezione, correzione o eliminazione a support@camping.care. Camping.care risponderà alla tua richiesta il prima possibile, ma entro quattro settimane.

Archiviazione dei dati

Abbiamo archiviato in modo sicuro i tuoi dati all'interno dell'Unione Europea. Questo storage (noto anche come hosting) è ospitato da Google Cloud in Belgio. Google Cloud è uno dei provider di hosting più sicuri e avanzati al mondo.

Sicuro

Camping.care prende sul serio la protezione dei tuoi dati e adotta misure appropriate per contrastare abusi, perdite, accessi non autorizzati, divulgazioni indesiderate e modifiche non autorizzate. Il sito web Camping.care utilizza un affidabile certificato SSL per garantire che i tuoi dati personali non finiscano nelle mani sbagliate.

Se hai l'impressione che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o ci siano indicazioni di uso improprio, o se desideri maggiori informazioni sulla sicurezza dei dati personali raccolti da camping.Care, contatta camping.Care all'indirizzo support@camping.Care. Camping.Care è un sito web di camping.Care bV. Puoi contattarci come segue:

Indirizzo:

Numero CoC: 58826629

Telefono: +31 (0)541 24 8011

E-mail: support@camping.care