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Conditions générales

Informations légales


Article 1. Définition de la terminologie utilisée 2

Article 2. Conclusion des accords 3

Article 3. Exécution de l'accord 3

Article 4. Obligations du Client 4

Article 5. Règles de conduite et Notification et Retrait 4

Article 6. Demandes de nom de domaine 6

Article 7. Limites de stockage et de données 6

Article 8. Droits de propriété intellectuelle 6

Article 9. Prix 7

Article 10. Paiements 7

Article 11. Responsabilité 8

Article 12. Force majeure 8

Article 13. Confidentialité 9

Article 14. Durée et résiliation 9

Article 15. Procédure après résiliation 10

Article 16. Précédence et modifications des conditions 11

Article 17. Autres dispositions 11


Ces Conditions Générales s'appliquent à toutes les offres et devis de Camping.care concernant les Services et font partie intégrante de chaque Accord entre Camping.care et le Client. Les dispositions ou conditions imposées par le Client qui dérogent à, ou ne sont pas présentes dans, ces Conditions Générales, ne lient Camping.care que si Camping.care les accepte expressément par écrit.

Les termes en majuscules doivent être compris comme définis dans l'Article 1 de ces conditions.


Article 1. Définition de la terminologie utilisée

Dans ces Conditions Générales, les termes suivants doivent être compris comme définis ici.

1.1.   Camping.care : Camping.care B.V., établie à Wilhelminastraat 13, 7591TN, Denekamp, Pays-Bas, enregistrée au Registre du Commerce des Pays-Bas sous le numéro 73395897.

1.2.   Site Web de Camping.care : le site Web de Camping.care, disponible à l'adresse https://camping.care.

1.3.   Abonnement : l'Accord par lequel une ou plusieurs parties s'engagent pour une certaine période à fournir des services de manière continue (comme un contrat d'hébergement pour 12 mois).

1.4.   Compte : le droit d'accès à une interface utilisateur que le Client peut utiliser pour gérer et configurer (certains aspects des) Services, ainsi que les informations stockées par le Client.

1.5.   Conditions Générales : les dispositions du présent document.

1.6.   Client : la personne physique ou morale avec laquelle Camping.care conclut l'Accord, y compris les parties négociant avec Camping.care à cette fin, ainsi que leurs représentants ou agents (autorisés), cessionnaires et héritiers.

1.7.   Services : les produits et/ou services que Camping.care doit fournir au Client conformément à l'Accord.

1.8.   Matériaux : toutes les œuvres, telles que les sites Web et (web) applications, logiciels, chartes graphiques, logos, flyers, brochures, dépliants, lettrages, publicités, plans de marketing et/ou de communication, concepts, images, textes, croquis, documentation, conseils, rapports et autres produits de l'esprit, y compris les matériaux préparatoires et les fichiers ou supports de données (codés ou non) sur lesquels les Matériaux sont stockés.

1.9.   Accord : tout accord entre Camping.care et le Client sur la base duquel Camping.care fournit des Services au Client.

1.10.   Écriture : écrits sur papier, e-mail, communication par fax, dans la mesure où l'identité de l'expéditeur et l'intégrité du message peuvent être suffisamment établies.

1.11.   Applications à Haut Risque : applications où des erreurs dans les Services peuvent entraîner la mort ou des blessures graves, des dommages environnementaux graves ou la perte de données (personnelles) avec des dommages consécutifs très élevés. Des exemples d'Applications à Haut Risque sont : des systèmes de transport où une erreur peut entraîner le déraillement de trains ou le crash d'avions ; des systèmes médicaux où une erreur peut entraîner qu'un patient ne reçoive aucun traitement ou le mauvais traitement ; des systèmes sur lesquels une partie substantielle de la population dépend pour la fourniture de services gouvernementaux cruciaux, tels que DigiD (aux Pays-Bas) ; des systèmes dans lesquels (beaucoup de) données médicales ou d'autres catégories spéciales de données au sens de la Loi Générale sur la Protection des Données, ou d'autres données hautement sensibles, sont stockées.


Article 2. Conclusion des accords

2.1.   Le Client peut demander les Services via le Site Web de Camping.care. L'Accord est considéré comme conclu si un e-mail, contenant la confirmation et l'acceptation de la demande, est envoyé – que ce soit par des moyens automatiques ou non – au Client.

2.2.   Le Client peut également demander des Services en remplissant le formulaire de demande disponible sur le Site Web de Camping.care, en le signant et en l'envoyant à Camping.care. Cette demande est contraignante pour le Client. L'Accord est considéré comme conclu si Camping.care a envoyé un message contenant la confirmation et l'acceptation de la demande.

2.3.   Le Client peut également demander une offre non contraignante. L'Accord est considéré comme conclu après réception de l'acceptation de cette offre, à condition qu'elle soit acceptée avant la date d'expiration indiquée dans l'offre.

2.4. Les accords conclus sont définitifs. Si le Client est un consommateur, la livraison des Services aura lieu immédiatement après la commande avec le consentement exprès du Client.


Article 3. Exécution de l'accord

3.1. Après la conclusion de l'Accord, Camping.care s'engage à faire de son mieux et à appliquer suffisamment de soin et de savoir-faire pour exécuter l'accord.

3.2. Camping.care s'efforcera d'assurer une disponibilité qualitativement bonne et ininterrompue des Services et de leurs systèmes et réseaux associés, et de fournir au Client un accès aux données qui y sont stockées. Cependant, Camping.care ne donne aucune garantie sur la qualité ou la disponibilité, sauf accord contraire dans le devis faisant référence à un Accord de Niveau de Service (SLA).

3.3. Tous les termes énoncés ou fournis par Camping.care pour la livraison du Service ne seront que indicatifs, sauf pour les termes énoncés dans le SLA qui ne peuvent être considérés que comme des obligations de résultat.

3.4. Camping.care a le droit de faire appel à des tiers pour effectuer certains travaux, si cela est nécessaire pour la bonne exécution de l'Accord. Tous les coûts supplémentaires imprévus associés à cela seront à la charge du Client, sauf accord contraire. Ces Conditions Générales s'appliquent également aux travaux effectués par des tiers dans le cadre de l'Accord.

3.5. Si cela est convenu, Camping.care fournira au Client un accès à un Compte. Le Compte sera accessible en saisissant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Chaque action effectuée par le biais du compte du Client ou par un Compte créé par le Client sera sous la responsabilité des Clients et se fera à leurs propres risques. Si le Client soupçonne ou doit raisonnablement soupçonner qu'un Compte est abusé, il doit le signaler à Camping.care afin de pouvoir prendre des mesures.

3.6. Camping.care sera disponible pour fournir un niveau raisonnable de support client à distance par téléphone et par e-mail, pendant les heures de bureau normales, sauf si le SLA applicable en dispose autrement.

3.7. Tous les changements apportés à l'Accord, soit à la demande du Client, soit en raison de changements de circonstances nécessitant une exécution différente, seront considérés comme un travail supplémentaire, s'ils entraînent des coûts supplémentaires. Si cela entraîne moins de travail, cela sera déduit des coûts. Cela sera facturé au Client en conséquence.


Article 4. Obligations du Client

4.1. Le Client s'efforcera de faire tout ce qui est raisonnablement nécessaire pour permettre une exécution rapide et correcte de l'Accord. Plus précisément, le Client veillera à fournir toutes les données à Camping.care que Camping.care a indiquées comme nécessaires à la livraison des Services ou dont le Client devrait raisonnablement savoir qu'elles sont nécessaires à cet effet. Le délai dans lequel Camping.care doit exécuter l'accord ne commencera qu'après que Camping.care aura reçu toutes les données demandées et nécessaires.

4.2. Si le Client sait ou s'attend à ce que Camping.care doive prendre certaines mesures (supplémentaires) pour pouvoir remplir ses obligations, le Client doit en informer Camping.care sans délai. Par exemple, cette obligation s'applique lorsque le Client sait ou devrait savoir qu'un pic extraordinaire dans la charge de travail des systèmes de Camping.care va se produire, ce qui est susceptible de provoquer l'indisponibilité des Services. Cela s'applique particulièrement lorsque le Client sait que des Services sont également fournis à d'autres parties par le biais des mêmes systèmes que ceux utilisés par Camping.care pour fournir des Services au Client. Après un tel avertissement, Camping.care fera tous les efforts pour prévenir l'indisponibilité des Services. Tous les coûts supplémentaires raisonnables engagés dans ce contexte seront à la charge du Client, sauf accord contraire par écrit.

4.3. En aucun cas, le Client ne peut utiliser les Services pour des Applications à Haut Risque.

4.4. Si le Client a besoin d'un permis ou d'une autre autorisation d'une agence gouvernementale ou d'un tiers pour l'utilisation prévue des Services, il est de la responsabilité du Client d'obtenir ces permis ou autorisations. Le Client garantit à Camping.care qu'il dispose de tous les permis et autorisations requis pour l'utilisation prévue des Services par le Client.


Article 5. Règles de conduite et Notification et Retrait

5.1. Il est interdit au Client d'utiliser les Services pour violer la réglementation néerlandaise ou toute autre réglementation à laquelle le Client ou Camping.care est soumis, ou pour violer les droits d'autrui.

5.2. Camping.care interdit que les Services soient utilisés pour publier ou diffuser des Matériaux (qu'ils soient légaux ou non) qui :

sont manifestement destinés à soutenir d'autres dans la violation des droits de tiers, tels que les sites Web contenant (exclusivement ou principalement) des outils de piratage ou des explications de cybercrimes qui sont manifestement destinés à permettre au lecteur d'exécuter les activités criminelles décrites (et non à se défendre contre celles-ci) ;

sont manifestement diffamatoires, calomnieux, abusifs, racistes, discriminatoires ou incitant à la haine ;

contiennent de la pornographie enfantine ou de la pornographie bestiale ou sont manifestement destinés à aider d'autres à trouver de tels matériaux ;

constituent une violation de la vie privée des tiers, ce qui inclut également la diffusion de données personnelles de tiers sans aucune autorisation ou nécessité et l'approche de tiers par des communications non sollicitées ;

contiennent des hyperliens, des torrents ou des références à (des lieux contenant) des matériaux qui enfreignent manifestement les droits d'auteur, les droits voisins ou les droits à l'image ;

contiennent des communications commerciales, caritatives ou idéalistes non sollicitées ;

contiennent des logiciels malveillants tels que des virus ou des logiciels espions.

5.3. La diffusion de matériaux pornographiques en utilisant les services est interdite.

5.4. Le client doit s'abstenir d'entraver d'autres clients et utilisateurs d'internet ou de nuire aux systèmes ou réseaux de Camping.care ou d'autres clients. Le client est interdit d'exécuter des processus ou des programmes, que ce soit par le biais des systèmes de Camping.care, dont le client sait ou devrait raisonnablement savoir qu'ils peuvent causer des dommages ou des entraves à Camping.care, à ses clients ou aux utilisateurs d'internet.

5.5. Si, selon Camping.care, des entraves, des dommages ou d'autres dangers surviennent au fonctionnement des systèmes ou réseaux de Camping.care ou de tiers et/ou à la fourniture de services via Internet, Camping.care est en droit de prendre toutes les mesures qu'il juge raisonnablement nécessaires pour écarter ou prévenir ce danger. Plus précisément, ce danger peut résulter d'une transmission excessive d'e-mails ou d'autres données, d'attaques par déni de service, de systèmes mal sécurisés ou d'activités de virus, de chevaux de Troie ou de logiciels similaires. Camping.care peut récupérer les coûts raisonnablement associés à ces mesures auprès du Client, si le Client peut être reproché de la cause.

5.6. Si Camping.care reçoit une plainte concernant une violation de cet Article par le Client, ou si Camping.care établit qu'il y a une telle violation, Camping.care doit informer le Client de cette plainte ou violation dès que possible. Le Client doit répondre dès que possible, après quoi Camping.care décidera comment y faire face. Dans des cas exceptionnels, où le plaignant a demandé de ne pas transmettre la plainte au Client ou Camping.care a établi que la violation est évidente, Camping.care n'est pas obligé de transmettre la plainte.

5.7. Si Camping.care établit qu'il y a une violation, il bloquera l'accès aux Matériaux concernés, sans retirer définitivement les Matériaux (si cela s'avère techniquement impossible, Camping.care créera une sauvegarde). Camping.care s'efforcera de ne pas affecter d'autres Matériaux dans ce processus. Camping.care informera le Client des mesures prises dès que possible.

5.8. À tout moment, Camping.care est en droit de signaler toute activité illégale détectée.

5.9. Bien que Camping.care aspire à agir de la manière la plus raisonnable, prudente et adéquate après des plaintes concernant le Client, Camping.care ne sera jamais obligé de compenser les dommages résultant des mesures prises dans le cadre de cet Article.

5.10. Le Client est autorisé à revendre les Services, mais uniquement en les regroupant avec ou en tant que partie de ses propres produits ou services sans divulguer le nom de Camping.care en tant que fournisseur ou sous-traitant. Le Client devra indemniser Camping.care de toute réclamation de la part des clients du Client. Camping.care est également en droit de prendre des mesures dans le cadre de cet Article pour les violations de ces Conditions Générales par les propres clients du Client.


Article 6. Demandes de nom de domaine

Camping.care ne fournit pas de services concernant l'enregistrement de noms de domaine. Le Client est responsable des demandes de noms de domaine et de la liaison des noms de domaine aux Services qu'il achète auprès de Camping.care.


Article 7. Limites de stockage et de données

7.1. Camping.care est en droit de fixer un maximum à la capacité de stockage ou au trafic de données mensuel que le Client peut ou peut utiliser dans le cadre des Services.

7.2. Si le Client dépasse les limites applicables, Camping.care peut facturer au Client par la suite l'utilisation supplémentaire conformément aux tarifs de la liste de prix sans avertissement.

7.3. Camping.care ne sera pas responsable des conséquences de l'incapacité d'envoyer, de recevoir, de stocker ou de modifier des données dans le cas où la limite applicable pour la capacité de stockage ou le trafic de données est dépassée par le Client.


Article 8. Droits de propriété intellectuelle

8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle développés ou mis à disposition par Camping.care dans le cadre de l'Accord seront exclusivement détenus par Camping.care ou ses concédants.

8.2. Le Client n'a que les droits d'utilisateur ou autres droits qui sont accordés en vertu de ces Conditions Générales ou de l'Accord, ou ceux qui sont autrement explicitement accordés par écrit. Dans d'autres cas, le Client ne doit pas reproduire les Matériaux ou rendre les Matériaux accessibles au public. Ce qui précède ne s'applique pas lorsqu'il est évident que Camping.care s'est abstenu par erreur d'accorder au Client de tels droits explicitement. Cependant, l'accès ou le partage des codes sources des Matériaux sera toujours soumis à une licence explicite.

8.3. Sauf accord contraire par écrit, le Client n'est pas autorisé à supprimer ou modifier tout avis de droits d'auteur, de marques, de noms commerciaux ou d'autres droits de propriété intellectuelle dans ces Matériaux, y compris les indications de la nature confidentielle et du secret des Matériaux.

8.4. Camping.care est autorisé à prendre des mesures techniques pour protéger ses Matériaux. Si Camping.care a protégé ses Matériaux par de telles mesures techniques, le Client est interdit de supprimer ou de contourner ces mesures, sauf si la loi impérative prévoit le contraire.


Article 9. Prix

9.1. Sauf indication contraire, et sauf si le Client est un consommateur, tous les prix indiqués par Camping.care excluent la TVA et autres prélèvements imposés par le gouvernement.

9.2. Si un prix est basé sur des données fournies par le Client et que celles-ci s'avèrent incorrectes, Camping.care est en droit d'ajuster les prix en conséquence, même après la conclusion de l'Accord.

9.3. Si l'Accord est un Abonnement, Camping.care est en droit de modifier les prix à tout moment.

9.4. Les changements de prix sont soumis aux mêmes conditions et procédures que les changements dans les Services et dans ces Conditions Générales.


Article 10. Paiements

10.1. Camping.care facturera les montants dus au Client. Camping.care peut émettre des factures électroniques. Camping.care a le droit de facturer des montants dus périodiquement avant la livraison des Services.

10.2. Le délai de paiement pour une facture est de quatorze jours après la date de la facture, sauf accord contraire par écrit.

10.3. Si le Client n'a pas payé la facture dans les quatorze jours suivant l'expiration du délai de paiement, le Client est automatiquement en défaut.

10.4. Si le Client est en défaut, cela aura les conséquences suivantes :

Un intérêt légal est dû sur la facture impayée ;

En plus du montant dû et des intérêts, le Client est obligé de compenser intégralement les frais extrajudiciaires et les frais de recouvrement judiciaire, y compris les frais d'avocats, d'hommes de loi, d'huissiers et d'agences de recouvrement ;

Les sites Web et autres Matériaux hébergés par le Client peuvent, sans autre avertissement, être rendus inaccessibles jusqu'à ce que les montants dus, les intérêts et les autres montants payables soient réglés.

10.5. Le Client n'est pas autorisé à invoquer la suspension, la compensation ou la déduction, sauf si le Client est un consommateur.

10.6. Si le Client ne respecte pas l'une des obligations du Contrat, Camping.care est, sans envoyer de notification de défaut au Client, en droit de reprendre les biens livrés en plus des Services fournis, sans préjudice du droit de Camping.care à une compensation pour dommages, pertes de profits et intérêts.


Article 11. Responsabilité

11.1. Dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du Contrat, Camping.care n'est pas responsable sauf dans les cas énoncés ci-dessous, et limité aux maxima qui y sont indiqués.

11.2. La responsabilité totale de Camping.care pour les dommages subis par le Client résultant de manquements imputables de Camping.care à ses obligations au titre de l'Accord est limitée, par événement ou série d'événements cohérents, à un montant égal aux montants totaux payables (hors TVA) que le Client a payés en vertu de l'Accord jusqu'au moment où le dommage s'est produit ou, si l'Accord est conclu pour une durée supérieure à six mois, à un montant égal aux paiements que le Client a effectués au cours des six derniers mois. Les manquements susmentionnés incluent également tout manquement à respecter la garantie convenue avec le Client, ou toute action fautive de Camping.care, de ses employés ou de tiers engagés. En aucun cas, l'indemnisation totale pour les dommages directs ne pourra dépasser 10 000 € (DIX MILLE EUROS) (hors TVA).

11.3. Camping.care n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, des pertes de profits, des économies perdues ou des dommages résultant d'interruptions d'activité.

11.4. La responsabilité de Camping.care pour les manquements imputables à l'exécution de l'Accord ne naît que si le Client met Camping.care en demeure sans délai et par écrit, en accordant un délai raisonnable pour remédier aux manquements, et si les manquements imputables de Camping.care persistent après ce délai. La mise en demeure doit contenir une description aussi détaillée que possible, afin de permettre à Camping.care de répondre de manière adéquate. Camping.care doit recevoir la mise en demeure dans les 30 jours suivant la découverte du dommage.

11.5. Les exceptions et limitations de responsabilité énoncées dans cet Article cesseront de s'appliquer si les dommages résultent d'une intention ou d'une imprudence délibérée de la direction de Camping.care.

11.6. Le Client est responsable envers Camping.care des dommages résultant d'erreurs ou de manquements imputables au Client. Le Client indemnise Camping.care contre les réclamations concernant l'utilisation des Services par le Client ou avec sa permission d'une manière non conforme aux règles de conduite des présentes Conditions Générales. Cette indemnisation s'applique également aux personnes qui ne sont pas des employés du Client, mais qui utilisent néanmoins les Services sous la responsabilité ou avec la permission du Client.


Article 12. Force majeure

12.1. Les Parties ne peuvent être tenues à aucune obligation dans le cadre de l'Accord en cas de force majeure rendant raisonnablement l'exécution d'une obligation impossible, si cette circonstance n'était pas ou ne devait pas être prévisible au moment de la conclusion de l'Accord.

12.2. La force majeure doit être entendue comme incluant (mais sans s'y limiter) : les interruptions d'infrastructure publique normalement disponibles pour Camping.care sur lesquelles dépend la livraison des Services, mais qui échappent au contrôle factuel ou contractuel de Camping.care, telles que le fonctionnement de l'IANA, de RIPE ou de SIDN, et tous les réseaux sur Internet avec lesquels Camping.care n'a pas de relation contractuelle ; les interruptions dans l'infrastructure et/ou les Services de Camping.care causées par des cybercrimes, tels que des attaques (D)DOS ou des tentatives (non) réussies de contourner la protection des réseaux ou des systèmes ; les manquements des fournisseurs de Camping.care, que Camping.care n'a pas pu prévoir et pour lesquels Camping.care ne peut pas tenir le fournisseur responsable, par exemple en raison d'un cas de force majeure ; les défauts dans les choses, équipements, programmes ou autres matériaux sources que le Client a prescrits d'utiliser ; l'indisponibilité de personnel (en raison de maladie ou d'autres causes) ; les mesures prises par le gouvernement ; les grèves ; la guerre ; les attaques terroristes et les troubles domestiques.

12.3. Si un cas de force majeure se prolonge pendant plus de trois mois, chaque partie a le droit de résilier l'Accord par écrit. Dans ce cas, toute prestation déjà effectuée sur la base de l'Accord sera payée en proportion de la prestation, sans que les parties soient tenues de payer un autre montant.


Article 13. Confidentialité

13.1. Les parties traiteront de manière confidentielle toute information qu'elles se fournissent avant, pendant ou après l'exécution de l'accord si cette information est marquée comme confidentielle ou si la partie réceptrice sait ou devrait raisonnablement soupçonner que l'information était destinée à être confidentielle. Les parties imposeront également cette obligation à leurs employés et à tout tiers avec lequel elles collaborent pour l'exécution de l'accord.

13.2. Camping.care s'efforcera d'éviter de prendre connaissance des données que le Client stocke ou diffuse via son matériel ou son logiciel en relation avec les Services, sauf si cela est nécessaire pour une bonne exécution de l'accord ou si Camping.care y est contraint en vertu d'une disposition légale ou d'une ordonnance judiciaire. Dans ce cas, Camping.care s'efforcera de limiter la prise de connaissance de ces données autant que possible, dans la mesure de ses capacités.

13.3. Les obligations de cet article continueront d'exister après la fin de l'accord pour quelque raison que ce soit et tant que la partie fournissant l'information peut raisonnablement revendiquer la confidentialité de l'information.


Article 14. Durée et résiliation

14.1. La durée de l'Accord est égale à la période nécessaire pour fournir les Services. Si l'Accord est un Abonnement, il est conclu pour une durée indéterminée.

14.2. Si les parties conviennent d'une durée fixe pour l'Abonnement, les parties ne peuvent pas résilier l'Accord de manière anticipée, sauf s'il existe des motifs spéciaux tels que définis dans cet Article. Chacune des parties peut résilier un Accord conclu pour une durée indéterminée, en respectant un préavis de 30 jours.

14.3. En l'absence d'une résiliation anticipée d'un Abonnement, celui-ci sera renouvelé pour une durée indéterminée. L'Abonnement renouvelé sera soumis à un préavis d'un mois.

14.4. Camping.care peut résilier ou suspendre l'Accord immédiatement si l'un des motifs spéciaux suivants s'applique :

a) Le Client est en défaut concernant une obligation substantielle ; b) Le Client a déposé une demande de faillite ; c) Le Client a demandé un moratoire ; d) Les activités du Client sont en cours de cessation ou de liquidation.

14.5. Si Camping.care suspend l'exécution des obligations, elle conserve les droits découlant de la loi et de l'Accord, y compris le droit de paiement pour les Services qui sont suspendus.

14.6. Si l'Accord est résilié, les créances de Camping.care contre le Client sont immédiatement exigibles et payables. En cas de résiliation ou de dissolution de l'Accord, les factures impayées restent dues et exigibles, sans aucune obligation d'annuler ou d'invalider ces factures. En cas de résiliation ou de dissolution par le Client, le Client ne peut résilier que la partie de l'Accord qui n'a pas encore été exécutée par Camping.care. Si la dissolution peut être attribuée au Client, Camping.care a le droit de réclamer des dommages-intérêts en découlant directement ou indirectement.

14.7. Le droit de Camping.care à la suspension dans les cas susmentionnés s'applique à tous les Contrats qu'il a conclus avec le Client à ce moment-là, même si le Client est en défaut concernant un seul Contrat, et sans préjudice du droit de Camping.care à une indemnisation pour dommages, pertes de profits et intérêts.


Article 15. Procédure après résiliation

15.1. Après la résiliation ou la dissolution du Contrat, le Compte du Client et les données stockées pour le Client seront disponibles pour téléchargement pendant une semaine. Après cette période, toutes les données du Client seront supprimées, que le Client les ait téléchargées ou non.

15.2. Camping.care supprimera les données qu'il a stockées pour le Client sans mesures spécifiques pour rendre cette suppression irréversible, mais à la demande du Client et moyennant un coût supplémentaire pour le Client, Camping.care supprimera les données du Client par le biais d'un logiciel de 'destruction de données' qui rend la suppression de ces données irréversible.


Article 16. Précédence et modifications des conditions

16.1. Camping.care se réserve le droit de modifier ou de compléter ces Conditions Générales applicables à ses Services. Les modifications s'appliquent également aux contrats déjà conclus, sous réserve d'un préavis de 30 jours.

16.2. Les modifications seront annoncées sur le site Web de Camping.care, par e-mail au Client, ou par tout autre canal par lequel Camping.care peut prouver que l'annonce a atteint le Client. Des modifications non substantielles de moindre importance peuvent être effectuées sans aucune annonce.

16.3. Si le Client refuse d'accepter un changement, il doit en informer Camping.care par écrit, accompagné de ses raisons, dans les deux semaines suivant l'annonce des changements. Camping.care peut alors reconsidérer le(s) changement(s) concerné(s). Si Camping.care ne révoque pas le(s) changement(s) concerné(s), le Client peut résilier le Contrat à partir de la date à laquelle les nouvelles conditions entreront en vigueur.

16.4. Les dispositions relatives à des Services spécifiques prévalent sur les dispositions générales relatives à tous les Services. D'autres arrangements entre Camping.care et le Client ne prévaudront sur ces Conditions Générales que s'ils sont explicitement convenus par écrit, ou si cela est manifestement l'intention des deux parties.


Article 17. Autres dispositions

17.1. Le Contrat est soumis au droit néerlandais.

17.2. Tous les litiges découlant du Contrat entre Camping.care et le Client seront soumis au tribunal néerlandais compétent pour le district dans lequel le Client est établi, sauf disposition légale contraire.

17.3. Si une disposition du Contrat s'avère nulle, cela n'affectera pas la validité du Contrat dans son ensemble. Dans de tels cas, les parties établiront une ou plusieurs nouvelles dispositions en remplacement, qui seront rédigées de manière à respecter autant que possible l'intention du Contrat original et de ces Conditions Générales.

17.4. Les informations et annonces, y compris les indications de prix, sur le site Web de Camping.care sont sujettes à des erreurs de programmation et de frappe. En cas d'incohérence entre le site Web et le Contrat, le Contrat prévaut.

17.5. Les fichiers journaux et autres, qu'ils soient électroniques ou non, de l'administration de Camping.care constituent une preuve complète des déclarations de Camping.care et toute communication (électronique) ou version stockée de celle-ci reçue par Camping.care sera considérée comme authentique, sous réserve de preuves du contraire à fournir par le Client.

17.6. Les parties doivent se notifier mutuellement sans délai par écrit concernant tout changement de nom, d'adresse postale, d'adresse e-mail, de numéro de téléphone ou de numéro de compte bancaire.

17.7. Les parties n'ont le droit de transférer leurs droits et obligations en vertu de cet Accord à des tiers qu'avec l'autorisation préalable de l'autre partie par écrit. Une telle autorisation n'est pas requise dans le cas où ce transfert fait partie d'une prise de contrôle d'entreprise ou de l'acquisition d'une majorité d'actions dans la partie concernée.