Schermata principale
Abbiamo apportato una modifica piuttosto grande alla schermata principale; i riquadri sono scomparsi e un menu sul lato sinistro è arrivato.
1. Abbiamo spostato il filtro di ricerca a sinistra; con questo filtro di ricerca puoi facilmente trovare la tua prenotazione inserendo un cognome o un numero di prenotazione. La scheda di prenotazione si aprirà direttamente dopo la ricerca,
2. La barra dei menu a sinistra ti offre la possibilità di navigare molto più velocemente, non devi andare alla homepage prima di passare a un altro menu; basta cliccare sull'elemento del menu e verrà mostrato a destra. Se premi il pulsante del menu mentre il menu è aperto, il menu scomparirà così avrai più spazio di lavoro.
3. Quando apri il back office inizi sempre con una panoramica delle prenotazioni attuali; ultime prenotazioni modificate, arrivi e partenze. In questo modo avrai sempre i dati più importanti a portata di mano!
Tabellone delle prenotazioni
Abbiamo aggiunto alcune nuove funzionalità al tabellone delle prenotazioni in modo che la reception possa lavorare in modo ancora più intelligente!
1. La selezione della data è stata estesa con un campo di data di fine, questo consente una ricerca ancora più precisa per un periodo disponibile.
2. Quando si inserisce una selezione di date ora è possibile mostrare solo piazzole o sistemazioni disponibili; questo ti offre una chiara visione di ciò che è disponibile nel periodo selezionato.
3. Mostriamo sempre un periodo disponibile con un intervallo di tempo prima e dopo in modo che la reception possa prenotare consecutivamente per evitare lacune nella pianificazione.
Motore di prenotazione
Abbiamo migliorato il nostro motore di prenotazione con un calcolo dei prezzi più veloce e un'opzione di filtro migliorata. Se vuoi saperne di più su queste funzionalità, dai un'occhiata al nostro webinar che sarà programmato a metà gennaio.
Elenco e report
Su richiesta dei nostri utenti, abbiamo migliorato i nostri elenchi e report. Siamo passati da opzioni di ricerca elastica a una ricerca alimentata dall'IA. Questo consente agli utenti di creare i propri elenchi e report utilizzando filtri e colonne di dati personali.
Combinazioni di dati
Mentre in precedenza potevamo filtrare solo su dati specifici come dati di prenotazione o fatturazione, ora possiamo combinare i diversi dati in un unico filtro.
Altre funzionalità per elenchi e report
- Filtraggio migliorato
- Condividi più facilmente gli elenchi con altri
- Maggiore scelta di opzioni di filtraggio e ordinamento
- Dati mostrati come elenchi
- Dati mostrati in grafici
- Puoi ordinare gli elenchi su campi personalizzati
- Scarica elenchi e report
I download vengono ora elaborati in background, ottimo se desideri esportare grandi set di dati. Non devi aspettarli. Anche il formato Excel è stato migliorato, così come il CSV. Puoi trovare gli ultimi download a questa pagina: https://app.camping.care/exports
Aggiungi i tuoi report o elenchi ai preferiti nel menu a sinistra
Nella nuova aggiornamento abbiamo reso possibile salvare il tuo report o elenco e aggiungerlo al menu a sinistra, in questo modo avrai sempre i tuoi elenchi e report a portata di mano.
NB: I report creati nella versione attuale dovranno essere ricreati dopo l'aggiornamento. Questo perché i dati vengono recuperati e visualizzati in un modo nuovo nella nuova versione.
Report
La sezione dei report è stata rinnovata. Ci consente di generare report personalizzati, in base alle tue esigenze. Puoi rimuovere qualsiasi report che non desideri vedere e abbiamo creato più modelli di report predefiniti tra cui scegliere.
Pernottamenti
Il report sui pernottamenti ora ti offre ancora più informazioni sui tuoi ospiti. Come il numero di notti per data di arrivo o partenza. O anche statistiche per giorno e stato / provincia.
Disponibilità e Occupazione
Controlla la tua disponibilità, occupazione e filtra questo per alloggio.
Ospiti
La panoramica degli ospiti è stata modificata. I campi del backoffice sono stati semplificati in tutto il sistema. Mostriamo solo i campi che sono stati impostati nel modulo principale del viaggiatore delle prenotazioni.
Report canale Starfish
Questo calcola il fatturato generato dai canali Starfish. Come Booking.com e Pitchup.
Report canale Qenner
Questo calcola il fatturato generato dai canali Qenner. Come Booking.com e Pitchup.
Panoramica pagamenti Starfish
Un report per ottenere informazioni su tutti i tuoi pagamenti e costi relativi ai pagamenti Starfish.
Fatture
Tuttavia, le fatture sono rimaste in gran parte le stesse, abbiamo aggiunto alcune modifiche interessanti.
Il salvataggio/aggiornamento di una fattura è stato migliorato in velocità. Ci voleva molto tempo se apportavi molte modifiche alla fattura. Ora è il 70% più veloce. Le fatture ora richiedono sempre un ospite allegato. Puoi inviare una fattura via e-mail, direttamente dall'interfaccia.
Miglioramenti di velocità
Il passaggio tra le visualizzazioni nel pianificatore è ora istantaneo.
Aggiornare un profilo ospite è più veloce e richiede di premere il pulsante di salvataggio
Log
Registro delle richieste. Ora tutti gli eventi POST, PUT e DELETE sono registrati. Tramite questa pagina puoi avere maggiori informazioni sull'uso della tua API.https://app.camping.care/requests
I log regolari sono ora disponibili. Il sistema ha sincronizzato le tariffe con booking.com o c'è stato un errore di pagamento? Puoi trovarlo ora nei log. Tramite l'API dei log, le terze parti possono registrare qualsiasi cosa accada nella loro App e renderla disponibile per te.https://app.camping.care/logs
Supporto
La nostra pagina di supporto è stata rinnovata. È stata effettuata un'integrazione con Jira, così possiamo darti migliori informazioni sul nostro lavoro; sviluppi, manutenzione, bug e funzionalità. Abbiamo anche aggiunto una pagina di stato, qui puoi vedere se tutti i nostri sistemi sono attivi.
Controlla: https://app.camping.care/support
Invia un nuovo ticket: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1
Nuova pagina di stato: https://starfish-software.statuspage.io/
Aggiornamenti mobili
L'interfaccia utente/menu è semplificata rispetto alla versione desktop
Gli eventi del pianificatore non si muovono più quando scorri con le dita.
Il pianificatore ha un pulsante/dialogo speciale con tutti i filtri.
Le liste ora hanno un pulsante/dialogo speciale con tutti i filtri.
La modifica delle righe della fattura su un iPad è stata migliorata
La navigazione e la creazione delle prenotazioni sono state migliorate
L'interfaccia utente è ora ottimizzata anche per gli iPad
Funzionalità rimosse
La funzionalità di rilascio per le prenotazioni di gruppo è stata rimossa.
La casella delle opzioni nella prenotazione è stata rimossa. Questo era un residuo della v1 e non è più rilevante. Perché sono già menzionati nella fattura e venivano visualizzati due volte.
Ai prezzi / tariffe. La vista per periodo è stata rimossa. Lo stesso risultato può essere ottenuto con il pulsante di aggiornamento dei prezzi nella panoramica delle griglie. Tutti i periodi esistenti sono stati migrati ai prezzi delle griglie.
Webinar
Ma… c'è di più da vedere e da imparare, se non hai ancora visto il nostro webinar, sentiti libero di controllarloqui.
Dopo il lancio della nuova versione, pianificheremo anche webinar specifici sui cambiamenti nel motore di prenotazione, nei documenti e nel sistema di bilanciamento.
