Termes et conditions

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres et devis de Camping.care relatifs aux services et font partie intégrante de tout accord entre Camping.care et le client. Les dispositions ou conditions imposées par le client qui dérogent aux présentes conditions générales ou qui n'y figurent pas ne sont contraignantes pour Camping.care que si Camping.care les accepte expressément par écrit.

Les termes commençant par une majuscule doivent être compris tels que définis à l’article 1 des présentes conditions générales.

Article 1. Définition de la terminologie utilisée

Dans les présentes Conditions Générales, les termes suivants doivent être compris comme définis ci-après.

  1. 1.1. Camping.care : Camping.care BV, établie à Wilhelminastraat 13, 7591TN, Denekamp, Pays-Bas, Pays-Bas, enregistrée à la Chambre de commerce des Pays-Bas sous le numéro 73395897.
  2. 1.2. Site Internet de Camping.care : le site Internet de Camping.care, disponible à l'adresse https://camping.care.
  3. 1.3. Abonnement : le Contrat par lequel une ou plusieurs parties s'engagent pendant une certaine période à fournir des services de manière continue (comme un contrat d'hébergement pour 12 mois).
  4. 1.4. Compte : le droit d'accéder à une interface utilisateur que le Client peut utiliser pour gérer et configurer (certains aspects des) Services, ainsi qu'aux informations stockées par le Client.
  5. 1.5. Conditions Générales : les dispositions du présent document.
  6. 1.6. Client : la personne physique ou morale avec laquelle Camping.care conclut le Contrat, y compris les parties négociant avec Camping.care à cette fin, ainsi que leurs représentants ou agents (autorisés), ayants droit et héritiers.
  7. 1.7. Services : les produits et/ou services que Camping.care doit fournir au Client conformément au Contrat.
  8. 1.8. Matériaux : toutes les œuvres, telles que les sites Web et les applications (Web), les logiciels, les styles de maison, les logos, les dépliants, les brochures, les tracts, le lettrage, les publicités, les plans de marketing et/ou de communication, les concepts, les images, les textes, les croquis, la documentation, les conseils, les rapports et autres produits de l'esprit, y compris les matériaux préparatoires de ceux-ci et les fichiers ou supports de données (codés ou non) sur lesquels les Matériaux sont stockés.
  9. 1.9. Accord : tout accord entre Camping.care et le Client sur la base duquel Camping.care fournit des Services au Client.
  10. 1.10. Ecriture : écrits sur papier, courrier électronique, communication par télécopie, dans la mesure où l'identité de l'expéditeur et l'intégrité du message peuvent être suffisamment établies.
  11. 1.11. Applications à haut risque : applications dans lesquelles des erreurs dans les Services peuvent entraîner la mort ou des blessures graves, des dommages environnementaux graves ou la perte de données (personnelles) avec des conséquences très graves. Exemples d'applications à haut risque : systèmes de transport où une erreur peut entraîner le déraillement de trains ou le crash d'avions ; systèmes médicaux où une erreur peut avoir pour conséquence qu'un patient ne reçoive aucun traitement ou un traitement incorrect ; systèmes sur lesquels une partie substantielle de la population dépend pour la fourniture de services gouvernementaux cruciaux, tels que DigiD (aux Pays-Bas) ; systèmes dans lesquels (un grand nombre de) données médicales ou d'autres catégories spéciales de données au sens de la loi générale sur la protection des données, ou d'autres données hautement sensibles, sont stockées.
Article 2. Conclusion des accords
  1. 2.1. Le Client peut demander les Services via le Site Internet de Camping.care. Le Contrat est considéré comme conclu si un e-mail contenant la confirmation et l'acceptation de la demande est envoyé – de manière automatique ou non – au Client.
  2. 2.2. Le Client peut également demander des Services en remplissant le formulaire de demande disponible sur le Site Internet de Camping.care, en le signant et en l'envoyant à Camping.care. Une telle demande engage le Client. Le Contrat est considéré comme conclu si Camping.care a envoyé un message contenant la confirmation et l'acceptation de la demande.
  3. 2.3. Le client peut également demander une offre sans engagement. Le contrat est réputé conclu après réception de l'acceptation de cette offre, à condition que celle-ci soit acceptée avant la date d'expiration indiquée dans l'offre.
  4. 2.4. Les accords conclus sont définitifs. Si le client est un consommateur, la livraison des services aura lieu immédiatement après la commande avec le consentement exprès du client.
Article 3. Exécution de l'accord
  1. 3.1. Une fois le contrat conclu, Camping.care s'engage à faire tout son possible pour exécuter le contrat avec le plus grand soin et le plus grand soin.
  2. 3.2. Camping.care s'efforce d'assurer une disponibilité qualitativement bonne et ininterrompue des Services et de leurs systèmes et réseaux associés, et de fournir au Client un accès aux données qui y sont stockées. Cependant, Camping.care ne donne aucune garantie sur la qualité ou la disponibilité, sauf accord contraire dans le devis faisant référence à un accord de niveau de service (SLA).
  3. 3.3. Toutes les conditions indiquées ou fournies par Camping.care pour la fourniture du Service sont purement indicatives, à l'exception des conditions énoncées dans le SLA qui ne peuvent être considérées que comme des obligations de résultat.
  4. 3.4. Camping.care est en droit de faire appel à des tiers pour effectuer certains travaux, si cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat. Les éventuels frais supplémentaires imprévus qui en découlent sont à la charge du client, sauf accord contraire. Les présentes conditions générales s'appliquent également aux travaux effectués par des tiers dans le cadre du contrat.
  5. 3.5. Si cela est convenu, Camping.care fournira au Client l'accès à un Compte. Le Compte sera accessible en saisissant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Toute action effectuée via le compte du Client ou via un Compte par le Client relève de la responsabilité du Client et se fait aux risques et périls du Client. Si le Client soupçonne ou devrait raisonnablement soupçonner qu'un Compte est utilisé de manière abusive, il doit le signaler à Camping.care afin de pouvoir prendre des mesures.
  6. 3.6. Camping.care sera disponible pour fournir un niveau raisonnable de support client à distance par téléphone et par e-mail, pendant les heures normales de bureau, sauf indication contraire du SLA applicable.
  7. 3.7. Toutes les modifications apportées au contrat, soit à la demande du client, soit à la suite de changements de circonstances qui nécessitent une exécution différente, seront considérées comme des travaux supplémentaires, si elles entraînent des coûts supplémentaires. Si cela entraîne moins de travail, celui-ci sera déduit des coûts. Cela sera facturé au client en conséquence.
Article 4. Obligations du Client
  1. 4.1. Le Client doit faire tout ce qui est raisonnablement possible pour permettre une exécution rapide et correcte du Contrat. Plus précisément, le Client doit s'assurer de fournir à Camping.care toutes les données dont Camping.care a indiqué qu'elles étaient nécessaires à la fourniture des Services ou dont le Client devrait raisonnablement savoir qu'elles étaient nécessaires à cette fin. Le délai dans lequel Camping.care doit exécuter le contrat ne commence à courir qu'après que Camping.care a reçu toutes les données demandées et nécessaires.
  2. 4.2. Si le Client sait ou s'attend à ce que Camping.care prenne certaines mesures (supplémentaires) pour pouvoir remplir ses obligations, le Client doit en informer Camping.care sans délai. Par exemple, cette obligation s'applique lorsque le Client sait ou devrait savoir qu'un pic extraordinaire de charge de travail des systèmes de Camping.care se produira, ce qui est susceptible d'entraîner l'indisponibilité des Services. Cela s'applique en particulier lorsque le Client sait que les Services sont également fournis à d'autres parties via les mêmes systèmes que ceux utilisés par Camping.care pour fournir les Services au Client. Après un tel avertissement, Camping.care fera tous les efforts possibles pour éviter l'indisponibilité des Services. Tous les frais supplémentaires raisonnables engagés dans ce contexte seront à la charge du Client, sauf accord contraire par écrit.
  3. 4.3. Le Client ne peut en aucun cas utiliser les Services pour des applications à haut risque.
  4. 4.4. Si le Client a besoin d'un permis ou d'une autre autorisation d'une agence gouvernementale ou d'un tiers pour l'utilisation prévue des Services, il est de la responsabilité du Client d'obtenir ces permis ou autorisations. Le Client garantit à Camping.care qu'il dispose de tous les permis et autorisations nécessaires à l'utilisation prévue des Services par le Client.
Article 5. Règles de conduite et de notification et de retrait
  1. 5.1. Il est interdit au Client d'utiliser les Services pour violer la réglementation néerlandaise ou autre à laquelle le Client ou Camping.care est soumis, ou pour violer les droits d'autrui.
  2. 5.2. Camping.care interdit que les Services soient utilisés pour publier ou diffuser des Contenus (qu'ils soient légaux ou non) qui :
    • sont manifestement destinés à aider d’autres personnes à violer les droits de tiers, comme les sites Web contenant (exclusivement ou principalement) des outils de piratage informatique ou des explications sur la cybercriminalité qui sont manifestement destinés à permettre au lecteur d’exécuter les activités criminelles décrites (et non à se défendre contre celles-ci) ;

      sont manifestement diffamatoires, calomnieux, injurieux, racistes, discriminatoires ou incitant à la haine ;

      contiennent de la pornographie juvénile ou de la pornographie bestiale ou sont manifestement destinés à aider d’autres personnes à trouver de tels documents ;

      constituer une violation de la vie privée de tiers, ce qui inclut également la diffusion de données personnelles de tiers sans aucune autorisation ou nécessité et l'approche de tiers avec des communications non sollicitées ;

      contenir des hyperliens, des torrents ou des références à (des endroits contenant) des éléments qui enfreignent manifestement les droits d'auteur, les droits voisins ou les droits à l'image ;

      contenir des communications commerciales, caritatives ou idéalistes non sollicitées ;

      contenir des logiciels malveillants tels que des virus ou des logiciels espions.

  3. 5.3. La diffusion de matériel pornographique via les Services est interdite.
  4. 5.4. Le Client s'abstient de gêner les autres clients et les utilisateurs d'Internet ou de nuire aux systèmes ou aux réseaux de Camping.care ou d'autres clients. Il est interdit au Client d'exécuter des processus ou des programmes, que ce soit par l'intermédiaire ou non des systèmes de Camping.care, dont il sait ou devrait raisonnablement savoir qu'ils peuvent causer des dommages ou des entraves à Camping.care, à ses clients ou aux utilisateurs d'Internet.
  5. 5.5. Si, selon Camping.care, des entraves, des dommages ou d'autres dangers surviennent dans le fonctionnement des systèmes ou des réseaux de Camping.care ou de tiers et/ou dans la fourniture de services via Internet, Camping.care est en droit de prendre toutes les mesures qu'elle juge raisonnablement nécessaires pour parer ou prévenir un tel danger. Il peut s'agir notamment d'une transmission excessive de courriers électroniques ou d'autres données, d'attaques par déni de service, de systèmes mal sécurisés ou d'activités de virus, de chevaux de Troie ou de logiciels similaires. Camping.care peut récupérer auprès du client les coûts raisonnablement associés à ces mesures, si la cause peut lui être reprochée.
  6. 5.6. Si Camping.care reçoit une plainte concernant une violation du présent article par le Client, ou si Camping.care établit qu'il y a une telle violation, Camping.care doit en informer le Client dans les plus brefs délais. Le Client doit répondre dans les plus brefs délais, après quoi Camping.care décidera de la manière de la traiter. Dans des cas exceptionnels, lorsque le plaignant a demandé de ne pas transmettre la plainte au Client ou que Camping.care a établi que la violation est évidente, Camping.care n'est pas obligée de transmettre la plainte.
  7. 5.7. Si Camping.care constate une violation, elle bloquera l'accès au(x) Matériel(s) concerné(s), sans pour autant supprimer définitivement le(s) Matériel(s) (si cela s'avère techniquement impossible, Camping.care créera une sauvegarde). Camping.care s'efforcera de ne pas affecter d'autres Matériels dans ce processus. Camping.care informera le Client des mesures prises dans les plus brefs délais.
  8. 5.8. Camping.care est en droit de signaler à tout moment toute activité illégale détectée.
  9. 5.9. Bien que Camping.care s'efforce d'agir de la manière la plus raisonnable, la plus prudente et la plus adéquate à la suite des réclamations du Client, Camping.care ne sera jamais tenu de réparer les dommages résultant des mesures prises dans le cadre du présent article.
  10. 5.10. Le Client est autorisé à revendre les Services, mais uniquement en association avec ou dans le cadre de ses propres produits ou services sans divulguer le nom de Camping.care en tant que fournisseur ou sous-traitant. Le Client indemnisera Camping.care de toute réclamation de ses clients. Camping.care est également en droit de prendre des mesures dans le cadre du présent article en cas de violation des présentes Conditions générales par ses propres clients.
Article 6. Demandes de noms de domaine

Camping.care ne fournit pas de services concernant l'enregistrement de noms de domaine. Le client est responsable des demandes de noms de domaine et de la liaison des noms de domaine aux services qu'il achète auprès de Camping.care.

Article 7. Stockage et limites des données
  1. 7.1. Camping.care est en droit de fixer un maximum à la capacité de stockage ou au trafic de données mensuel que le Client peut ou peut utiliser dans le cadre des Services.
  2. 7.2. Si le Client dépasse les limites applicables, Camping.care peut facturer ultérieurement au Client l'utilisation supplémentaire conformément aux tarifs de la liste de prix sans avertissement.
  3. 7.3. Camping.care ne sera pas responsable des conséquences de l'impossibilité d'envoyer, de recevoir, de stocker ou de modifier des données dans le cas où la limite applicable en matière de capacité de stockage ou de trafic de données est dépassée par le Client.
Article 8. Droits de propriété intellectuelle
  1. 8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle développés ou mis à disposition par Camping.care dans le cadre du Contrat seront la propriété exclusive de Camping.care ou de ses concédants de licence.
  2. 8.2. Le Client ne dispose que des droits d'utilisation ou autres droits accordés en vertu des présentes Conditions Générales ou du Contrat, ou de ceux qui sont autrement explicitement accordés par écrit. Dans les autres cas, le Client ne doit pas reproduire les Matériaux ni les mettre à la disposition du public. Ce qui précède ne s'applique pas lorsqu'il est évident que Camping.care s'est abstenu par erreur d'accorder explicitement de tels droits au Client. Cependant, l'accès aux codes sources des Matériaux ou leur partage sera toujours soumis à une licence explicite.
  3. 8.3. Sauf accord contraire par écrit, le Client n'est pas autorisé à supprimer ou modifier toute mention de droits d'auteur, de marques commerciales, de noms commerciaux ou d'autres droits de propriété intellectuelle sur ces Matériaux, y compris les indications sur la nature confidentielle et le caractère secret des Matériaux.
  4. 8.4. Camping.care est autorisé à prendre des mesures techniques pour protéger ses contenus. Si Camping.care a protégé ses contenus par de telles mesures techniques, il est interdit au Client de supprimer ou de contourner ces mesures, sauf si la loi impérative en dispose autrement.
Article 9. Prix
  1. 9.1. Sauf indication contraire, et à moins que le Client soit un consommateur, tous les prix indiqués par Camping.care excluent la TVA et les autres prélèvements imposés par le gouvernement.
  2. 9.2. Si un prix est basé sur des données fournies par le Client et que celles-ci s'avèrent incorrectes, Camping.care est en droit d'ajuster les prix en conséquence, même après la conclusion du Contrat.
  3. 9.3. Si le Contrat est un Abonnement, Camping.care est en droit de modifier les prix à tout moment.
  4. 9.4. Les modifications de prix sont soumises aux mêmes conditions et procédures que les modifications des Services et des présentes Conditions Générales.
Article 10. Paiements
  1. 10.1. Camping.care facturera les montants dus au Client. Camping.care peut émettre des factures électroniques. Camping.care est en droit de facturer périodiquement les montants dus avant la fourniture des Services.
  2. 10.2. Le délai de paiement d'une facture est de quatorze jours après la date de la facture, sauf accord contraire par écrit.
  3. 10.3. Si le Client n'a pas réglé la facture dans les quatorze jours suivant l'expiration du délai de paiement, le Client est automatiquement en défaut.
  4. 10.4. Si le Client est en défaut, cela aura les conséquences suivantes :
    • Un intérêt légal est dû sur la facture impayée ;

      En plus du montant à payer et des intérêts, le Client est tenu au remboursement intégral des frais extrajudiciaires et des frais de recouvrement judiciaire, y compris les frais d'avocats, d'avocats, d'huissiers et d'agences de recouvrement ;

      Les sites Web et autres éléments hébergés par le Client peuvent, sans autre avertissement, être rendus inaccessibles jusqu'à ce que les montants impayés, les intérêts et autres montants payables soient payés.

  5. 10.5. Le Client n'est pas autorisé à invoquer une suspension, une compensation ou une déduction, sauf s'il est un consommateur.
  6. 10.6. Si le Client ne respecte pas l'une des obligations du Contrat, Camping.care est en droit, sans adresser de mise en demeure au Client, de reprendre les marchandises livrées en plus des Services fournis, sans préjudice du droit de Camping.care à une indemnisation pour dommages, manque à gagner et intérêts.
Article 11. Responsabilité
  1. 11.1. Dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du Contrat, Camping.care n'est pas responsable, sauf dans les cas indiqués ci-dessous et dans la limite des maximums qui y sont indiqués.
  2. 11.2. La responsabilité totale de Camping.care pour les dommages causés au Client par des manquements imputables à Camping.care dans le respect de ses obligations au titre du Contrat est limitée, par événement ou série d'événements cohérents, à un montant égal au total des montants dus (hors TVA) que le Client a payés en vertu du Contrat jusqu'au moment où le dommage est survenu ou, si le Contrat est conclu pour une durée supérieure à six mois, à un montant égal aux paiements que le Client a effectués au cours des six derniers mois. Les manquements susmentionnés incluent également tout manquement au respect de la garantie convenue avec le Client, ou toute action fautive de Camping.care, de ses employés ou de tiers engagés. En aucun cas, l'indemnisation totale des dommages directs ne peut dépasser 10 000 € (DIX MILLE EUROS) (hors TVA).
  3. 11.3. Camping.care n'est pas responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, des pertes de bénéfices, des pertes d'économies ou des dommages résultant d'interruptions d'activité.
  4. 11.4. La responsabilité de Camping.care pour les manquements imputables au respect du contrat n'est engagée que si le client met Camping.care en demeure sans délai et par écrit, en lui accordant un délai raisonnable pour remédier aux manquements, et si les manquements imputables à Camping.care persistent après ce délai. La mise en demeure doit contenir une description aussi détaillée que possible, afin de permettre à Camping.care de réagir de manière adéquate. Camping.care doit recevoir la mise en demeure dans les 30 jours suivant la découverte du dommage.
  5. 11.5. Les exceptions et limitations de responsabilité énoncées dans le présent article deviennent caduques si les dommages résultent d'une intention ou d'une imprudence délibérée de la direction de Camping.care.
  6. 11.6. Le Client est responsable envers Camping.care des dommages résultant d'erreurs ou de manquements imputables au Client. Le Client garantit Camping.care contre toute réclamation concernant l'utilisation des Services par le Client ou avec son autorisation d'une manière non conforme aux règles de conduite des présentes Conditions Générales. Cette garantie s'applique également aux personnes qui ne sont pas des employés du Client, mais qui utilisent néanmoins les Services sous la responsabilité ou avec l'autorisation du Client.
Article 12. Force majeure
  1. 12.1. Les parties ne peuvent être liées à aucune obligation du Contrat en cas de force majeure rendant raisonnablement impossible le respect d'une obligation, si cette circonstance n'était pas ou n'aurait pas dû être prévisible au moment de la conclusion du Contrat.
  2. 12.2. Par force majeure, il faut entendre (sans s'y limiter) : les interruptions des infrastructures publiques normalement à la disposition de Camping.care dont dépend la fourniture des Services, mais qui échappent au contrôle factuel ou contractuel de Camping.care, telles que le fonctionnement de l'IANA, du RIPE ou du SIDN, et de tous les réseaux sur Internet avec lesquels Camping.care n'a pas de relation contractuelle ; les interruptions de l'infrastructure et/ou des Services de Camping.care causées par des cybercrimes, tels que les attaques (D)DOS ou les tentatives (in)fructueuses de contournement de la protection des réseaux ou des systèmes ; les manquements des fournisseurs de Camping.care, que Camping.care ne pouvait pas prévoir et dont Camping.care ne peut tenir le fournisseur responsable, par exemple en raison d'un cas de force majeure ; les défauts des choses, équipements, programmes ou autres sources que le Client a prescrit d'utiliser ; l'indisponibilité du personnel (pour cause de maladie ou autres causes) ; les mesures prises par le gouvernement ; les grèves ; la guerre ; les attentats terroristes et les troubles intérieurs.
  3. 12.3. Si un cas de force majeure perdure pendant plus de trois mois, chaque partie est en droit de résilier le contrat par écrit. Dans ce cas, toute prestation déjà effectuée sur la base du contrat sera payée au prorata de la prestation, sans que les parties soient tenues de payer un autre montant.
Article 13. Confidentialité
  1. 13.1. Les parties doivent traiter de manière confidentielle toute information qu'elles se fournissent mutuellement avant, pendant ou après l'exécution du contrat si cette information est qualifiée de confidentielle ou si la partie réceptrice sait ou devrait raisonnablement soupçonner que l'information était destinée à être confidentielle. Les parties doivent également imposer cette obligation à leurs employés et à tout tiers avec lequel elles font appel pour l'exécution du contrat.
  2. 13.2. Camping.care s'efforcera d'éviter de prendre connaissance des données que le Client stocke ou diffuse via son matériel ou son logiciel en relation avec les Services, à moins que cela ne soit nécessaire à la bonne exécution du contrat ou que Camping.care y soit obligé en vertu d'une disposition légale ou d'une décision de justice. Dans ce cas, Camping.care s'efforcera de limiter autant que possible la connaissance de ces données, dans la mesure où cela est en son pouvoir.
  3. 13.3. Les obligations du présent article continueront d'exister après la fin de l'accord pour quelque raison que ce soit et aussi longtemps que la partie qui fournit les informations peut raisonnablement revendiquer la confidentialité de ces dernières.
Article 14. Durée et résiliation
  1. 14.1. La durée du Contrat est égale à la durée nécessaire à la fourniture des Services. Si le Contrat est un Abonnement, il est conclu pour une durée indéterminée.
  2. 14.2. Si les parties conviennent d'une durée déterminée pour l'abonnement, elles ne peuvent pas résilier le contrat de manière anticipée, sauf en cas de motif particulier tel que défini dans le présent article. Chacune des parties peut résilier un contrat conclu pour une durée indéterminée, en respectant un préavis de 30 jours.
  3. 14.3. A défaut de résiliation anticipée d'un Abonnement, celui-ci sera reconduit pour une durée indéterminée. L'Abonnement renouvelé sera soumis à un préavis d'un mois.
  4. 14.4. Camping.care peut résilier ou suspendre le Contrat immédiatement si l'un des motifs particuliers suivants s'applique :
  5. a) Le client est en défaut concernant une obligation substantielle ; b) Le client a déposé son bilan ; c) Le client a demandé un moratoire ; d) Les activités du client sont en cours de cessation ou de liquidation.

  6. 14.5. Si Camping.care suspend l'exécution de ses obligations, elle conserve les droits découlant de la loi et du Contrat, y compris le droit au paiement des Services suspendus.
  7. 14.6. En cas de résiliation du contrat, les créances de Camping.care à l'encontre du client sont immédiatement exigibles. En cas de résiliation ou de dissolution du contrat, les factures impayées restent dues et payables, sans obligation d'annuler ou de rendre nulles ces factures. En cas de résiliation ou de dissolution par le client, le client ne peut résilier que la partie du contrat qui n'a pas encore été exécutée par Camping.care. Si la dissolution est imputable au client, Camping.care est en droit de réclamer des dommages et intérêts en découlant directement ou indirectement.
  8. 14.7. Le droit de Camping.care à suspendre ses obligations dans les cas susmentionnés s'applique à tous les contrats conclus avec le client à ce moment-là, même si le client n'est en défaut que pour un seul contrat, et sans préjudice du droit de Camping.care à une indemnisation pour dommages, manque à gagner et intérêts.
Article 15. Procédure après résiliation
  1. 15.1. Après la fin du contrat en raison de la résiliation ou de la dissolution, le compte du client et les données stockées pour le client sont disponibles pour téléchargement pendant une semaine. Après cette période, toutes les données du client sont supprimées, que le client les ait téléchargées ou non.
  2. 15.2. Camping.care supprimera les données qu'elle a stockées pour le Client sans aucune mesure spécifique pour rendre cette suppression irréversible, mais à la demande du Client et moyennant des frais supplémentaires pour le Client, Camping.care supprimera les données du Client au moyen d'un logiciel de « déchiquetage de données » qui rend la suppression de ces données irréversible.
Article 16. Priorité et changements de conditions
  1. 16.1. Camping.care se réserve le droit de modifier ou de compléter les présentes Conditions Générales applicables à ses Services. Les modifications s'appliquent également aux contrats déjà conclus, sous réserve d'un préavis de 30 jours.
  2. 16.2. Les modifications seront annoncées sur le site Internet de Camping.care, par courrier électronique au Client ou par tout autre moyen par lequel Camping.care peut prouver que l'annonce est parvenue au Client. Des modifications non substantielles d'importance mineure peuvent être apportées sans aucune annonce.
  3. 16.3. Si le Client refuse d'accepter une modification, il devra en informer Camping.care par écrit, en indiquant les raisons de sa décision, dans les deux semaines suivant l'annonce des modifications. Camping.care pourra alors reconsidérer la ou les modifications concernées. Si Camping.care ne révoque pas la ou les modifications concernées, le Client pourra résilier le Contrat à compter de la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions.
  4. 16.4. Les dispositions relatives à des services spécifiques prévalent sur les dispositions générales relatives à tous les services. D'autres accords entre Camping.care et le client ne prévalent sur les présentes conditions générales que s'ils sont convenus explicitement par écrit ou si telle est manifestement l'intention des deux parties.
Article 17. Autres dispositions
  1. 17.1. L'accord est soumis au droit néerlandais.
  2. 17.2. Tous les litiges découlant du Contrat entre Camping.care et le Client seront soumis au tribunal néerlandais compétent pour le district dans lequel le Client est établi, sauf disposition légale contraire.
  3. 17.3. Si une disposition du contrat s'avère nulle, cela n'affectera pas la validité du contrat dans son ensemble. Dans de tels cas, les parties établiront une ou plusieurs nouvelles dispositions en remplacement, rédigées de manière à correspondre autant que possible à l'esprit du contrat initial et des présentes conditions générales.
  4. 17.4. Les informations et annonces, y compris les indications de prix, sur le site Internet de Camping.care sont sujettes à des erreurs de programmation et de frappe. En cas d'incohérence entre le site Internet et le Contrat, le Contrat prévaut.
  5. 17.5. Les fichiers journaux et autres éléments d'administration, électroniques ou non, de Camping.care constituent la preuve complète des déclarations de Camping.care et toute communication (électronique) ou version stockée de celle-ci reçue par Camping.care sera considérée comme authentique, sous réserve de preuve contraire à fournir par le Client.
  6. 17.6. Les parties s'informent mutuellement et sans délai par écrit de tout changement de nom, d'adresse postale, d'adresse électronique, de numéro de téléphone ou de numéro de compte bancaire.
  7. 17.7. Les parties ne sont autorisées à transférer leurs droits et obligations en vertu du présent Contrat à des tiers qu'avec l'autorisation préalable écrite de l'autre partie. Une telle autorisation n'est pas requise dans le cas où un tel transfert fait partie d'une reprise d'entreprise ou de l'acquisition d'une majorité d'actions de la partie concernée.