Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Kostenvoranschläge von Camping.care in Bezug auf Dienstleistungen und sind integraler Bestandteil jeder Vereinbarung zwischen Camping.care und dem Kunden. Bestimmungen oder Bedingungen des Kunden, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder in diesen nicht enthalten sind, sind für Camping.care nur dann verbindlich, wenn Camping.care diese ausdrücklich schriftlich akzeptiert.

Großgeschriebene Begriffe sind im Sinne von Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstehen.

Artikel 1. Definition der verwendeten Terminologie

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die folgenden Begriffe so zu verstehen, wie sie hier definiert sind.
1.1. Camping.care: Camping.care BV, mit Sitz in Wilhelminastraat 13, 7591TN, Denekamp, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer der Niederlande unter 73395897.
1.2. Website von Camping.care: die Website von Camping.care, verfügbar in https://camping.care.
1.3. Abonnement: die Vereinbarung, bei der sich eine oder mehrere Parteien für einen bestimmten Zeitraum zur kontinuierlichen Bereitstellung von Diensten verpflichten (z. B. eine Hosting-Vereinbarung für 12 Monate).
1.4. Konto: das Recht auf Zugriff auf eine Benutzeroberfläche, die der Kunde zur Verwaltung und Konfiguration (bestimmter Aspekte) der Dienste sowie der vom Kunden gespeicherten Informationen verwenden kann.
1.5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die Bestimmungen im vorliegenden Dokument.
1.6. Kunde: die natürliche oder juristische Person, mit der Camping.care den Vertrag abschließt, einschließlich der Parteien, die diesbezüglich mit Camping.care verhandeln, sowie deren (bevollmächtigte) Vertreter oder Bevollmächtigte, Bevollmächtigte und Erben.
1.7. Dienstleistungen: die Produkte und/oder Dienstleistungen, die Camping.care dem Kunden gemäß der Vereinbarung liefern wird.
1.8. Materialien: alle Arbeiten, wie zum Beispiel Websites und (Web-)Anwendungen, Software, Hausstile, Logos, Flyer, Broschüren, Faltblätter, Schriftzüge, Anzeigen, Marketing- und/oder Kommunikationspläne, Konzepte, Bilder, Texte, Skizzen, Dokumentationen, Ratschläge, Berichte und andere Produkte des Geistes, einschließlich vorbereitender Materialien dafür und (ob codiert oder nicht) Dateien oder Datenträger, auf denen die Materialien gespeichert sind.
1.9. Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen Camping.care und dem Kunden, auf deren Grundlage Camping.care dem Kunden Dienstleistungen erbringt.
1.10. Schreiben: Papierschriften, E-Mail, Kommunikation per Fax, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der Nachricht ausreichend festgestellt werden können.
1.11. Anwendungen mit hohem Risiko: Anwendungen, bei denen Fehler in den Diensten zum Tod oder zu schweren Verletzungen, zu schweren Umweltschäden oder zum Verlust von (personenbezogenen) Daten mit sehr hohen Folgeschäden führen können. Beispiele für Anwendungen mit hohem Risiko sind: Transportsysteme, bei denen ein Fehler dazu führen kann, dass Züge entgleisen oder Flugzeuge abstürzen; medizinische Systeme, in denen ein Fehler dazu führen kann, dass ein Patient keine oder die falsche Behandlung erhält; Systeme, auf die ein erheblicher Teil der Bevölkerung bei der Bereitstellung wichtiger staatlicher Dienstleistungen angewiesen ist, wie DigiD (in den Niederlanden); Systeme, in denen (viele) medizinische Daten oder andere besondere Kategorien von Daten im Sinne des Datenschutzgrundgesetzes oder sonst hochsensible Daten gespeichert sind.

Artikel 2. Abschluss von Vereinbarungen

2.1. Der Kunde kann die Dienste über die Website von Camping.care anfordern. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn eine E-Mail, die die Bestätigung und Annahme der Anfrage enthält, – automatisch oder nicht – an den Kunden gesendet wird.
2.2. Der Kunde kann Dienstleistungen auch anfordern, indem er das auf der Website von Camping.care verfügbare Anfrageformular ausfüllt, unterschreibt und an Camping.care sendet. Eine solche Anfrage ist für den Kunden bindend. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Camping.care eine Nachricht mit der Bestätigung und Annahme der Anfrage gesendet hat.
2.3. Der Kunde kann auch ein unverbindliches Angebot anfordern. Der Vertrag gilt mit Erhalt der Annahme dieses Angebots als abgeschlossen, sofern die Annahme vor dem im Angebot genannten Ablaufdatum erfolgt.
2.4. Abgeschlossene Vereinbarungen sind bindend. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, erfolgt die Lieferung der Dienstleistungen mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden unmittelbar nach der Bestellung.
Artikel 3. Ausführung der Vereinbarung
3.1. Nach Abschluss des Vertrags wird Camping.care sich nach besten Kräften bemühen und die erforderliche Sorgfalt und Fachkompetenz anwenden, um den Vertrag zu erfüllen.
3.2. Camping.care wird sich bemühen, eine qualitativ gute und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Dienste und der damit verbundenen Systeme und Netzwerke sicherzustellen und dem Kunden Zugriff auf die darin gespeicherten Daten zu ermöglichen. Camping.care übernimmt jedoch keine Gewähr für die Qualität oder Verfügbarkeit, es sei denn, im Angebot ist unter Bezugnahme auf ein Service Level Agreement (SLA) etwas anderes vereinbart.
3.3. Alle von Camping.care für die Erbringung der Dienstleistung angegebenen oder bereitgestellten Bedingungen sind lediglich Richtwerte, mit Ausnahme der im SLA genannten Bedingungen, die nur als Ergebnisverpflichtungen angesehen werden können.
3.4. Camping.care ist berechtigt, Dritte mit der Ausführung bestimmter Arbeiten zu beauftragen, sofern dies für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Hiermit verbundene unerwartete Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Arbeiten, die von Dritten im Rahmen des Vertrags ausgeführt werden.
3.5. Wenn dies vereinbart ist, stellt Camping.care dem Kunden Zugang zu einem Konto zur Verfügung. Der Zugriff auf das Konto erfolgt durch Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts. Jede Aktion über das Konto des Kunden oder über ein vom Kunden erstelltes Konto unterliegt der Verantwortung des Kunden und erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Wenn der Kunde den Verdacht hat oder begründeten Verdacht haben sollte, dass ein Konto missbraucht wird, muss er dies Camping.care melden, damit Maßnahmen ergriffen werden können.
3.6. Camping.care steht während der normalen Bürozeiten zur Verfügung, um einen angemessenen Kundensupport per Telefon und E-Mail aus der Ferne zu bieten, sofern in der geltenden SLA nichts anderes festgelegt ist.
3.7. Alle Vertragsänderungen, sei es auf Wunsch des Kunden oder infolge geänderter Umstände, die eine andere Ausführung erfordern, gelten als zusätzliche Arbeit, wenn sie mit zusätzlichen Kosten verbunden sind. Sollte dadurch ein geringerer Aufwand entstehen, wird dieser von den Kosten abgezogen. Dies wird dem Kunden entsprechend in Rechnung gestellt.

Artikel 4. Pflichten des Kunden

4.1. Der Kunde wird sich nach besten Kräften bemühen, alles zu tun, was angemessen ist, um eine rechtzeitige und korrekte Ausführung des Vertrags zu ermöglichen. Insbesondere stellt der Kunde sicher, dass er Camping.care alle Daten zur Verfügung stellt, von denen Camping.care angegeben hat, dass sie für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind oder von denen der Kunde vernünftigerweise wissen sollte, dass sie für diesen Zweck notwendig sind. Die Frist, in der Camping.care den Vertrag ausführen soll, beginnt erst, nachdem Camping.care alle angeforderten und erforderlichen Daten erhalten hat.
4.2. Wenn der Kunde weiß oder erwartet, dass Camping.care bestimmte (zusätzliche) Maßnahmen ergreifen muss, um seinen Verpflichtungen nachkommen zu können, muss der Kunde Camping.care unverzüglich benachrichtigen. Diese Verpflichtung gilt beispielsweise dann, wenn der Kunde weiß oder wissen müsste, dass eine außergewöhnliche Auslastung der Systeme von Camping.care auftreten wird, die voraussichtlich zur Nichtverfügbarkeit der Dienste führen wird. Dies gilt insbesondere dann, wenn dem Kunden bekannt ist, dass Dienstleistungen auch an andere Parteien über dieselben Systeme erbracht werden, die Camping.care für die Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden verwendet. Nach einer solchen Warnung wird Camping.care alle Anstrengungen unternehmen, um die Nichtverfügbarkeit der Dienste zu verhindern. Alle in diesem Zusammenhang entstehenden angemessenen Mehrkosten sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
4.3. Der Kunde darf die Dienste unter keinen Umständen für Anwendungen mit hohem Risiko nutzen.
4.4. Wenn der Kunde für die beabsichtigte Nutzung der Dienste eine Genehmigung oder andere Genehmigung einer Regierungsbehörde oder eines Dritten benötigt, liegt es in der Verantwortung des Kunden, diese Genehmigungen oder Genehmigungen einzuholen. Der Kunde garantiert Camping.care, dass er über alle Genehmigungen und Erlaubnisse verfügt, die für die beabsichtigte Nutzung der Dienste durch den Kunden erforderlich sind.

Artikel 5. Verhaltensregeln sowie Benachrichtigung und Entfernung

5.1. Dem Kunden ist es untersagt, die Dienste zu nutzen, um gegen niederländische oder andere Vorschriften zu verstoßen, denen der Kunde oder Camping.care unterliegt, oder um Rechte anderer zu verletzen.
5.2. Camping.care verbietet die Nutzung der Dienste zur Veröffentlichung oder Verbreitung von Materialien (unabhängig davon, ob diese rechtmäßig sind oder nicht), die:

• die offensichtlich darauf abzielen, andere bei der Verletzung von Rechten Dritter zu unterstützen, wie z. B. Websites, die (ausschließlich oder überwiegend) Hacktools oder Erklärungen zu Cyberkriminalität enthalten, die offensichtlich dazu dienen sollen, den Leser in die Lage zu versetzen, die beschriebenen kriminellen Aktivitäten auszuführen (und nicht, sich dagegen zu wehren). );
• offensichtlich verleumderisch, beleidigend, beleidigend, rassistisch, diskriminierend oder zum Hass aufstachelnd sind;
• Kinderpornografie oder Sodomiepornografie enthalten oder offensichtlich dazu gedacht sind, anderen bei der Suche nach solchen Materialien zu helfen;
• eine Verletzung der Privatsphäre Dritter darstellen, wozu auch die Weitergabe personenbezogener Daten Dritter ohne Erlaubnis oder Notwendigkeit und die Ansprache Dritter mit unerbetener Kommunikation zählt;
• Hyperlinks, Torrents oder Verweise auf (Orte, die) Materialien enthalten, die offensichtlich Urheberrechte, Leistungsschutzrechte oder Bildrechte verletzen;
• unaufgeforderte kommerzielle, wohltätige oder idealistische Kommunikation enthalten;
• enthalten Malware wie Viren oder Spyware.

5.3. Die Verbreitung pornografischer Materialien über die Dienste ist verboten.
5.4. Der Kunde wird es unterlassen, andere Kunden und Internetnutzer zu behindern oder die Systeme oder Netzwerke von Camping.care oder anderen Kunden zu schädigen. Dem Kunden ist es untersagt, Prozesse oder Programme auszuführen, unabhängig davon, ob über die Systeme von Camping.care oder nicht, von denen der Kunde weiß oder vernünftigerweise wissen sollte, dass diese zu Schäden oder Behinderungen für Camping.care, seine Kunden oder Internetnutzer führen können.
5.5. Sollte es laut Camping.care zu Beeinträchtigungen, Schäden oder sonstigen Gefahren für die Funktionsfähigkeit der Systeme oder Netzwerke von Camping.care oder Dritten und/oder der Leistungserbringung über das Internet kommen, ist Camping.care berechtigt, alle ihm zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen als notwendig erachtet, um eine solche Gefahr abzuwehren oder zu verhindern. Insbesondere kann eine solche Gefahr durch übermäßige Übermittlung von E-Mails oder anderen Daten, Denial-of-Service-Angriffe, schlecht gesicherte Systeme oder Aktivitäten von Viren, Trojanern oder ähnlicher Software bestehen. Camping.care kann die mit diesen Maßnahmen angemessen verbundenen Kosten vom Kunden erstatten, wenn dem Kunden die Ursache hierfür vorzuwerfen ist.
5.6. Wenn Camping.care eine Beschwerde über einen Verstoß des Kunden gegen diesen Artikel erhält oder Camping.care feststellt, dass ein solcher Verstoß vorliegt, wird Camping.care den Kunden so schnell wie möglich über die Beschwerde oder den Verstoß informieren. Der Kunde wird so schnell wie möglich antworten, woraufhin Camping.care entscheidet, wie mit der Angelegenheit umgegangen wird. In Ausnahmefällen, in denen der Beschwerdeführer beantragt hat, die Beschwerde nicht an den Kunden weiterzuleiten, oder Camping.care feststellt, dass der Verstoß offensichtlich ist, ist Camping.care nicht verpflichtet, die Beschwerde weiterzuleiten.
5.7. Stellt Camping.care fest, dass ein Verstoß vorliegt, sperrt Camping.care den Zugang zu den betreffenden Materialien, ohne die Materialien endgültig zu entfernen (sollte sich dies als technisch unmöglich erweisen, erstellt Camping.care ein Backup). Camping.care wird sich bemühen, andere Materialien in diesem Prozess nicht zu beeinträchtigen. Camping.care wird den Kunden schnellstmöglich über die getroffenen Maßnahmen informieren.
5.8. Camping.care ist jederzeit berechtigt, festgestellte rechtswidrige Aktivitäten zu melden.
5.9. Obwohl Camping.care bestrebt ist, bei Beschwerden des Kunden auf die vernünftigste, sorgfältigste und angemessenste Art und Weise vorzugehen, ist Camping.care niemals verpflichtet, Schäden zu ersetzen, die sich aus den im Rahmen dieses Artikels ergriffenen Maßnahmen ergeben.
5.10. Dem Kunden ist es gestattet, die Dienstleistungen weiterzuverkaufen, jedoch nur gebündelt mit oder als Teil seiner eigenen Produkte oder Dienstleistungen, ohne den Namen von Camping.care als Lieferant oder Subunternehmer preiszugeben. Der Kunde stellt Camping.care von sämtlichen Ansprüchen seiner Kunden frei. Camping.care ist auch berechtigt, im Rahmen dieses Artikels Maßnahmen bei Verstößen eigener Kunden des Kunden gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ergreifen.

Artikel 6. Anträge auf Domainnamen

6.1. Camping.care bietet keine Dienstleistungen zur Registrierung von Domainnamen an. Der Kunde ist für die Verwendung von Domainnamen und die Verknüpfung von Domainnamen mit den von Camping.care erworbenen Diensten verantwortlich.

Artikel 7. Speicher- und Datenbeschränkungen

7.1. Camping.care ist berechtigt, ein Maximum für die Speicherkapazität oder den monatlichen Datenverkehr festzulegen, die der Kunde im Rahmen der Dienste nutzen darf oder kann.
7.2. Überschreitet der Kunde die geltenden Grenzwerte, kann Camping.care dem Kunden ohne Vorankündigung die Mehrnutzung gemäß den Tarifen in der Preisliste nachträglich in Rechnung stellen.
7.3. Camping.care haftet nicht für die Folgen der Unfähigkeit, Daten zu senden, zu empfangen, zu speichern oder zu ändern, falls die geltende Grenze für Speicherkapazität oder Datenverkehr durch den Kunden überschritten wird.

Artikel 8. Geistige Eigentumsrechte

8.1. Alle von Camping.care im Rahmen der Vereinbarung entwickelten oder zur Verfügung gestellten geistigen Eigentumsrechte liegen ausschließlich bei Camping.care oder seinen Lizenzgebern.
8.2. Dem Kunden stehen nur die Nutzungsrechte oder sonstigen Rechte zu, die im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder des Vertrags eingeräumt werden oder anderweitig ausdrücklich schriftlich eingeräumt werden. In anderen Fällen darf der Kunde die Materialien nicht vervielfältigen oder der Öffentlichkeit zugänglich machen. Dies gilt nicht, wenn Camping.care nachweislich irrtümlich davon abgesehen hat, dem Kunden diese Rechte ausdrücklich einzuräumen. Der Zugriff auf oder die Weitergabe von Quellcodes von Materialien unterliegt jedoch immer einer ausdrücklichen Lizenz.
8.3. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist es dem Kunden nicht gestattet, Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Handelsnamen oder andere geistige Eigentumsrechte in diesen Materialien zu entfernen oder zu ändern, einschließlich Hinweisen auf die Vertraulichkeit und Geheimhaltung der Materialien.
8.4. Camping.care ist berechtigt, technische Maßnahmen zum Schutz seiner Materialien zu ergreifen. Wenn Camping.care seine Materialien durch solche technischen Maßnahmen geschützt hat, ist es dem Kunden untersagt, diese Maßnahmen zu entfernen oder zu umgehen, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

Artikel 9. Preise

9.1. Sofern nicht anders angegeben und sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verstehen sich alle von Camping.care angegebenen Preise zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer von der Regierung erhobener Abgaben.
9.2. Basiert ein Preis auf Angaben des Kunden und erscheinen diese nicht korrekt, ist Camping.care berechtigt, die Preise auch nach Vertragsschluss entsprechend anzupassen.
9.3. Handelt es sich bei dem Vertrag um ein Abonnement, ist Camping.care berechtigt, die Preise jederzeit zu ändern.
9.4. Preisänderungen unterliegen den gleichen Bedingungen und Verfahren wie Änderungen der Dienste und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 10. Zahlungen

10.1. Camping.care stellt dem Kunden die zu zahlenden Beträge in Rechnung. Camping.care kann elektronische Rechnungen ausstellen. Camping.care ist berechtigt, fällige Beträge regelmäßig vor der Erbringung der Dienstleistungen in Rechnung zu stellen.
10.2. Die Zahlungsfrist für eine Rechnung beträgt vierzehn Tage ab Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
10.3. Zahlt der Kunde die Rechnung nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Ablauf der Zahlungsfrist, gerät der Kunde automatisch in Verzug.
10.4. Befindet sich der Kunde in Verzug, so hat dies folgende Folgen:

• Auf die ausstehende Rechnung werden gesetzliche Zinsen fällig;
• Zusätzlich zum zahlbaren Betrag und den Zinsen ist der Kunde verpflichtet, die außergerichtlichen Kosten und gerichtlichen Inkassokosten, einschließlich der Kosten für Anwälte, Anwälte, Gerichtsvollzieher und Inkassobüros, vollständig zu erstatten;
• Vom Kunden gehostete Websites und andere Materialien können ohne weitere Warnung bis zur Zahlung der ausstehenden Beträge, Zinsen und anderer zahlbarer Beträge unzugänglich gemacht werden.

10.5. Der Kunde ist nicht berechtigt, sich auf Aussetzung, Aufrechnung oder Abzug zu berufen, es sei denn, der Kunde ist Verbraucher.
10.6. Kommt der Kunde einer seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nach, ist Camping.care berechtigt, ohne Inverzugsetzung an den Kunden die gelieferten Waren zusätzlich zu den gelieferten Dienstleistungen zurückzunehmen, unbeschadet des Rechts von Camping.care darauf Entschädigung für Schäden, entgangenen Gewinn und Zinsen.

Artikel 11. Haftung

11.1. Im Rahmen des Abschlusses und der Durchführung des Vertrags haftet Camping.care außer in den unten genannten Fällen nicht und ist auf die darin genannten Höchstgrenzen beschränkt.
11.2. Die Gesamthaftung von Camping.care für Schäden des Kunden, die sich aus zurechenbaren Versäumnissen von Camping.care bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der Vereinbarung ergeben, ist pro Ereignis oder Reihe zusammenhängender Ereignisse auf einen Betrag begrenzt, der den insgesamt zahlbaren Beträgen (ohne Mehrwertsteuer) entspricht. den der Kunde im Rahmen des Vertrags bis zum Zeitpunkt des Schadenseintritts gezahlt hat, oder, wenn der Vertrag für eine Laufzeit von mehr als sechs Monaten geschlossen wird, auf einen Betrag, der den Zahlungen entspricht, die der Kunde in den letzten sechs Monaten geleistet hat. Zu den vorgenannten Mängeln zählen auch jede Nichteinhaltung der mit dem Kunden vereinbarten Garantie sowie jedes rechtswidrige Verhalten von Camping.care, seinen Mitarbeitern oder beauftragten Dritten. In keinem Fall beträgt die Gesamtentschädigung für direkte Schäden mehr als 10.000 € (ZEHNTAUSEND EURO) (ohne Mehrwertsteuer).
11.3. Camping.care haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Ersparnisse oder Schäden, die durch Betriebsunterbrechungen entstehen.
11.4. Die Haftung von Camping.care für zurechenbare Mängel bei der Vertragserfüllung entsteht nur dann, wenn der Kunde Camping.care unverzüglich schriftlich unter Setzung einer angemessenen Frist zur Behebung der Mängel in Verzug setzt und die von Camping.care zurechenbaren Mängel auch danach bestehen bleiben diese Bezeichnung. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung enthalten, um Camping.care eine angemessene Reaktion zu ermöglichen. Camping.care erhält die Inverzugsetzung innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Schadens.
11.5. Die in diesem Artikel genannten Ausnahmen und Haftungsbeschränkungen entfallen, wenn der Schaden auf Vorsatz oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit der Geschäftsführung von Camping.care zurückzuführen ist.
11.6. Der Kunde haftet gegenüber Camping.care für Schäden, die aus vom Kunden zu vertretenden Fehlern oder Mängeln entstehen. Der Kunde stellt Camping.care von Ansprüchen frei, die sich aus der Nutzung der Dienste durch den Kunden oder mit seiner Zustimmung in einer Weise ergeben, die nicht den Verhaltensregeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Diese Freistellung gilt auch für Personen, die keine Mitarbeiter des Kunden sind, die Dienste aber dennoch unter der Verantwortung oder mit Genehmigung des Kunden nutzen.

Artikel 12. Höhere Gewalt

12.1. Die Vertragsparteien können nicht an eine Verpflichtung aus dem Vertrag gebunden werden, wenn höhere Gewalt die Einhaltung einer Verpflichtung vernünftigerweise unmöglich macht, wenn dieser Umstand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar war oder sein musste.
12.2. Unter höherer Gewalt sind unter anderem zu verstehen: Unterbrechungen der öffentlichen Infrastruktur, die Camping.care normalerweise zur Verfügung steht und von der die Erbringung der Dienstleistungen abhängt, die jedoch außerhalb der faktischen oder vertraglichen Kontrolle von Camping.care liegen, wie z das Funktionieren von IANA, RIPE oder SIDN und allen Netzwerken im Internet, mit denen Camping.care keine vertragliche Beziehung hat; Unterbrechungen der Infrastruktur und/oder der Dienste von Camping.care, die durch Cyberkriminalität verursacht werden, wie zum Beispiel (D)DOS-Angriffe oder (erfolglose) Versuche, den Schutz von Netzwerken oder Systemen zu umgehen; Versäumnisse der Lieferanten von Camping.care, die Camping.care nicht vorhersehen konnte und bei denen Camping.care den Lieferanten nicht haftbar machen kann, beispielsweise weil ein Fall höherer Gewalt vorliegt; Mängel an Dingen, Geräten, Programmen oder anderen Quellmaterialien, deren Verwendung der Kunde vorgeschrieben hat; Nichtverfügbarkeit von Personal (aufgrund von Krankheit oder anderen Gründen); Maßnahmen der Regierung; Streiks; Krieg; Terroranschläge und häusliche Unruhen.
12.3. Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag schriftlich zu kündigen. In einem solchen Fall wird die aufgrund des Vertrags bereits erbrachte Leistung im Verhältnis der Leistung vergütet, ohne dass die Parteien zur Zahlung eines anderen Betrags verpflichtet sind.

Artikel 13. Geheimhaltung

13.1. Die Parteien werden alle Informationen, die sie einander vor, während oder nach der Vertragserfüllung übermitteln, vertraulich behandeln, wenn diese Informationen als vertraulich gekennzeichnet sind oder wenn die empfangende Partei weiß oder begründeten Verdacht haben muss, dass die Informationen vertraulich sein sollten. Die Parteien werden diese Verpflichtung auch ihren Mitarbeitern und allen Dritten auferlegen, die sie zur Vertragserfüllung beauftragen.
13.2. Camping.care wird sich bemühen, zu verhindern, dass der Kunde Kenntnis von Daten erhält, die der Kunde im Zusammenhang mit den Diensten über seine Hardware oder Software speichert oder verbreitet, es sei denn, dies ist für eine ordnungsgemäße Vertragserfüllung erforderlich oder Camping.care ist dazu verpflichtet eine gesetzliche Bestimmung oder ein Gerichtsbeschluss. In diesem Fall wird sich Camping.care bemühen, die Bekanntgabe dieser Daten so weit wie möglich einzuschränken, soweit dies in seiner Macht steht.
13.3. Die Verpflichtungen aus diesem Artikel bleiben auch nach Beendigung des Vertrags, aus welchem Grund auch immer, bestehen und solange die bereitstellende Partei vernünftigerweise die Vertraulichkeit der Informationen geltend machen kann.

Artikel 14. Laufzeit und Kündigung

14.1. Die Laufzeit der Vereinbarung entspricht der für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Zeitspanne. Handelt es sich bei dem Vertrag um ein Abonnement, wird dieser auf unbestimmte Zeit geschlossen.
14.2. Wenn die Parteien eine feste Laufzeit für das Abonnement vereinbaren, können die Parteien den Vertrag nicht vorzeitig kündigen, es sei denn, es liegen besondere Gründe im Sinne dieses Artikels vor. Jede der Parteien kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündigen.
14.3. Erfolgt keine vorzeitige Kündigung eines Abonnements, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit. Für die Verlängerung des Abonnements gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat.
14.4. Camping.care kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen oder aussetzen, wenn einer der folgenden besonderen Gründe vorliegt:
a) Der Kunde gerät mit einer wesentlichen Verpflichtung in Verzug;
b) Der Kunde hat Insolvenz angemeldet;
c) Der Kunde hat ein Moratorium beantragt;
d) Die Aktivitäten des Kunden werden eingestellt oder liquidiert.
14.5. Wenn Camping.care die Erfüllung seiner Verpflichtungen aussetzt, behält es die sich aus dem Gesetz und dem Vertrag ergebenden Ansprüche, einschließlich des Anspruchs auf Zahlung für die ausgesetzten Dienstleistungen.
14.6. Im Falle einer Vertragsbeendigung sind die Ansprüche von Camping.care gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar. Im Falle einer Kündigung oder Auflösung des Vertrags bleiben ausstehende Rechnungen fällig und zahlbar, ohne dass eine Verpflichtung zur Stornierung oder Annullierung dieser Rechnungen besteht. Im Falle einer Kündigung oder Auflösung durch den Kunden kann der Kunde nur den Teil des Vertrags kündigen, der von Camping.care noch nicht ausgeführt wurde. Wenn die Auflösung dem Kunden zuzurechnen ist, ist Camping.care berechtigt, Schadensersatz zu verlangen, der sich direkt oder indirekt daraus ergibt.
14.7. Das Recht von Camping.care auf Aussetzung in den oben genannten Fällen gilt für alle Verträge, die es zu diesem Zeitpunkt mit dem Kunden geschlossen hat, auch wenn der Kunde nur mit einem Vertrag in Verzug ist, und unbeschadet des Rechts von Camping.care auf Schadensersatz, entgangener Gewinn und Zinsen.

Artikel 15. Verfahren nach der Kündigung

15.1. Nach Beendigung des Vertrags infolge einer Kündigung oder Auflösung stehen dem Kunden das Konto des Kunden und die für den Kunden gespeicherten Daten eine Woche lang zum Herunterladen zur Verfügung. Nach diesem Zeitraum werden alle Daten des Kunden gelöscht, unabhängig davon, ob der Kunde diese heruntergeladen hat oder nicht.
15.2. Camping.care wird die Daten, die es für den Kunden gespeichert hat, ohne besondere Maßnahmen entfernen, die diese Entfernung unwiderruflich machen. Auf Wunsch des Kunden und gegen eine zusätzliche Gebühr für den Kunden wird Camping.care jedoch die Daten des Kunden durch „Datenvernichtung“ entfernen. Software, die die Entfernung solcher Daten unwiderruflich macht.

Artikel 16. Vorrang und Änderungen der Bedingungen

16.1. Camping.care behält sich das Recht vor, diese für seine Dienste geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen.
16.2. Änderungen werden auf der Website von Camping.care, per E-Mail an den Kunden oder über einen anderen Kanal bekannt gegeben, für den Camping.care nachweisen kann, dass die Ankündigung den Kunden erreicht hat. Unwesentliche Änderungen von untergeordneter Bedeutung können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden.
16.3. Lehnt der Kunde die Annahme einer Änderung ab, hat er dies Camping.care innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen schriftlich unter Angabe der Gründe mitzuteilen. Camping.care kann dann die betreffende(n) Änderung(en) noch einmal prüfen. Wenn Camping.care die betreffende(n) Änderung(en) nicht widerruft, kann der Kunde den Vertrag ab dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen kündigen.
16.4. Bestimmungen, die sich auf bestimmte Dienste beziehen, haben Vorrang vor allgemeinen Bestimmungen, die sich auf alle Dienste beziehen. Weitergehende Vereinbarungen zwischen Camping.care und dem Kunden haben nur dann Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde oder dies offensichtlich beiderseits gewollt ist.

Artikel 17. Sonstige Bestimmungen

17.1. Die Vereinbarung unterliegt niederländischem Recht.
17.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Vereinbarung zwischen Camping.care und dem Kunden ergeben, werden dem zuständigen niederländischen Gericht für den Bezirk vorgelegt, in dem der Kunde seinen Sitz hat, sofern gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.
17.3. Sollte sich eine Bestimmung des Vertrages als ungültig erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit des Vertrages im Ganzen. In solchen Fällen müssen die Parteien (eine) neue Bestimmung(en) als Ersatz festlegen, die so formuliert werden muss, dass sie der Absicht der ursprünglichen Vereinbarung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen so weit wie möglich entspricht.
17.4. Informationen und Ankündigungen, einschließlich Preisangaben, auf der Website von Camping.care unterliegen Programmier- und Tippfehlern. Im Falle von Widersprüchen zwischen der Website und der Vereinbarung hat die Vereinbarung Vorrang.
17.5. Protokolldateien und andere, ob elektronische oder nicht, Verwaltung von Camping.care stellen einen vollständigen Beweis für die Aussagen von Camping.care dar und jede (elektronische) Mitteilung oder gespeicherte Version davon, die Camping.care erhält, gilt vorbehaltlich eines Nachweises als authentisch das Gegenteil muss vom Kunden bereitgestellt werden.
17.6. Änderungen des Namens, der Postanschrift, der E-Mail-Adresse, der Telefonnummer oder der Bankkontonummer werden einander von den Vertragsparteien unverzüglich schriftlich mitgeteilt.
17.7. Die Parteien sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der anderen Partei berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung auf Dritte zu übertragen. Eine solche Zustimmung ist nicht erforderlich, wenn die Übertragung im Rahmen einer Unternehmensübernahme oder des Erwerbs einer Mehrheitsbeteiligung an dem Betroffenen erfolgt.