Ehdot

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia Camping.caren tarjouksia ja tarjouksia liittyen Palveluihin, ja ne ovat erottamaton osa jokaista Camping.caren ja Asiakkaan välistä sopimusta. Asiakkaan asettamat määräykset tai ehdot, jotka poikkeavat näistä yleisistä ehdoista tai eivät ole niissä, sitovat Camping.carea vain, jos Camping.care nimenomaisesti hyväksyy ne kirjallisesti.

Isoilla kirjaimilla kirjoitetut termit on ymmärrettävä näiden ehtojen kohdassa 1 määritellyllä tavalla.

Artikla 1. Käytetyn terminologian määritelmä

Näissä yleisissä käyttöehdoissa seuraavat ehdot tulee ymmärtää tässä määritellyllä tavalla.

  1. 1.1. Camping.care: Camping.care BV, kotipaikka Lossersestraat 2, 7574 AE Oldenzaal, Alankomaat, Alankomaat, rekisteröity Alankomaiden kauppakamariin numerolla 73395897.
  2. 1.2. Camping.care:n verkkosivusto: Camping.care:n verkkosivusto, joka on saatavilla osoitteessa https://camping.care.
  3. 1.3. Tilaus: Sopimus, jossa yksi tai useampi osapuoli sitoutuu tietyn ajanjakson ajan tarjoamaan palveluita jatkuvasti (kuten 12 kuukauden hosting-sopimus).
  4. 1.4. Tili: oikeus käyttää käyttöliittymää, jota Asiakas voi käyttää Palveluiden (tiettyjen osien) hallintaan ja konfigurointiin sekä Asiakkaan tallentamiin tietoihin.
  5. 1.5. Yleiset ehdot: tässä asiakirjassa esitetyt määräykset.
  6. 1.6. Asiakas: luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, jonka kanssa Camping.care tekee sopimuksen, mukaan lukien Camping.care:n kanssa tätä varten neuvottelevat osapuolet sekä heidän (valtuutetut) edustajansa tai asiamiehensä, oikeudenhaltijansa ja perillisensä.
  7. 1.7. Palvelut: tuotteet ja/tai palvelut, jotka Camping.care toimittaa Asiakkaalle Sopimuksen mukaisesti.
  8. 1.8. Materiaalit: kaikki teokset, kuten verkkosivustot ja (verkko)sovellukset, ohjelmistot, yritystyylit, logot, lentolehtiset, esitteet, lehtiset, kirjaimet, mainokset, markkinointi- ja/tai viestintäsuunnitelmat, konseptit, kuvat, tekstit, luonnokset, dokumentaatio, neuvot, raportit ja muut luovat tuotokset, mukaan lukien niiden valmistelumateriaalit ja (koodatut tai koodaamattomat) tiedostot tai tietovälineet, joille Materiaalit on tallennettu.
  9. 1.9. Sopimus: jokainen Camping.care:n ja Asiakkaan välinen sopimus, jonka perusteella Camping.care toimittaa Palveluita Asiakkaalle.
  10. 1.10. Kirjoittaminen: paperikirjoitukset, sähköposti, faksiviestintä, siltä osin kuin lähettäjän henkilöllisyys ja viestin eheys voidaan riittävällä tavalla varmistaa.
  11. 1.11. Korkean riskin sovellukset: sovellukset, joissa Palveluiden virheet voivat johtaa kuolemaan tai vakaviin vammoihin, vakaviin ympäristövahinkoihin tai (henkilö)tietojen menetykseen, jolla on erittäin suuret välilliset vahingot. Esimerkkejä korkean riskin sovelluksista ovat: liikennejärjestelmät, joissa virhe voi johtaa junien suistumiseen raiteilta tai lentokoneiden putoamiseen; lääketieteelliset järjestelmät, joissa virhe voi johtaa siihen, että potilas ei saa hoitoa tai saa väärää hoitoa; järjestelmät, joista merkittävä osa väestöstä on riippuvainen keskeisten julkisten palvelujen tarjoamisessa, kuten DigiD (Alankomaissa); järjestelmät, joihin tallennetaan (paljon) lääketieteellisiä tietoja tai muita yleisen tietosuojalain tarkoittamia erityisiä tietoluokkia tai muuten erittäin arkaluonteisia tietoja.
2 artikla. Sopimusten tekeminen
  1. 2.1. Asiakas voi pyytää Palveluita Camping.care:n verkkosivuston kautta. Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun Asiakkaalle lähetetään sähköpostiviesti, joka sisältää pyynnön vahvistuksen ja hyväksynnän – joko automaattisesti tai et.
  2. 2.2. Asiakas voi pyytää Palveluita myös täyttämällä Camping.care:n verkkosivustolla olevan pyyntölomakkeen, allekirjoittamalla sen ja lähettämällä sen Camping.care:lle. Tällainen pyyntö on Asiakasta sitova. Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun Camping.care on lähettänyt vahvistuksen ja pyynnön hyväksymisen sisältävän viestin.
  3. 2.3. Asiakas voi myös pyytää sitoumuksettoman tarjouksen. Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun tämä tarjous on hyväksytty, edellyttäen, että se hyväksytään ennen tarjouksessa mainittua voimassaolopäivää.
  4. 2.4. Tehdyt sopimukset ovat lopullisia. Jos Asiakas on kuluttaja, Palveluiden toimitus tapahtuu välittömästi tilauksen jälkeen Asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.
Artikla 3. Sopimuksen täytäntöönpano
  1. 3.1. Sopimuksen tekemisen jälkeen Camping.care pyrkii parhaansa mukaan täyttämään sopimuksen ja noudattaa riittävää huolellisuutta ja ammattitaitoa.
  2. 3.2. Camping.care pyrkii varmistamaan Palveluiden ja niihin liittyvien järjestelmien ja verkkojen laadullisen hyvän ja keskeytymättömän saatavuuden sekä tarjoamaan Asiakkaalle pääsyn niissä tallennettuihin tietoihin. Camping.care ei kuitenkaan anna takuita laadusta tai saatavuudesta, ellei tarjouksessa toisin sovita viitaten palvelutasosopimukseen (SLA).
  3. 3.3. Kaikki Camping.care:n Palvelun toimittamista koskevat ehdot ovat ainoastaan ohjeellisia, lukuun ottamatta SLA:ssa mainittuja ehtoja, joita voidaan pitää ainoastaan tulosvelvoitteina.
  4. 3.4. Camping.care:llä on oikeus palkata kolmansia osapuolia suorittamaan tiettyjä töitä, jos se on tarpeen sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta. Asiakas vastaa kaikista tähän liittyvistä odottamattomista lisäkustannuksista, ellei toisin ole sovittu. Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan myös kolmansien osapuolten sopimuksen yhteydessä suorittamiin töihin.
  5. 3.5. Jos niin sovitaan, Camping.care tarjoaa asiakkaalle pääsyn tilille. Tilille pääsee syöttämällä käyttäjätunnuksen ja salasanan. Jokainen Asiakkaan tilin kautta tai Asiakkaan itse Tilin kautta tehty toiminta on Asiakkaan vastuulla ja tapahtuu Asiakkaan omalla vastuulla. Jos Asiakas epäilee tai hänellä on perusteltu syy epäillä, että Tiliä käytetään väärin, Asiakkaan on ilmoitettava tästä Camping.care:lle, jotta voidaan ryhtyä toimenpiteisiin.
  6. 3.6. Camping.care:n on oltava käytettävissä kohtuullisen tason asiakastuen tarjoamiseksi etänä puhelimitse ja sähköpostitse normaaleina toimistoaikoina, ellei sovellettavassa palvelutasosopimuksessa toisin määrätä.
  7. 3.7. Kaikkia Sopimuksen muutoksia, joko Asiakkaan pyynnöstä tai olosuhteiden muuttuessa, jotka edellyttävät erilaista toteutusta, pidetään lisätyönä, jos niistä aiheutuu lisäkustannuksia. Jos tämä johtaa työn vähenemiseen, se vähennetään kustannuksista. Tämä laskutetaan Asiakkaalta vastaavasti.
Artikla 4. Asiakkaan velvollisuudet
  1. 4.1. Asiakkaan on pyrittävä parhaansa mukaan tekemään kaikki kohtuullisesti tarvittava Sopimuksen oikea-aikaisen ja oikean täytäntöönpanon varmistamiseksi. Tarkemmin sanottuna Asiakkaan on varmistettava, että hän toimittaa Camping.care:lle kaikki tiedot, joiden Camping.care on ilmoittanut olevan välttämättömiä Palveluiden toimittamiseksi tai joiden osalta Asiakkaan tulisi kohtuudella tietää olevan välttämättömiä kyseiseen tarkoitukseen. Määräaika, jonka kuluessa Camping.care:n tulee allekirjoittaa sopimus, alkaa vasta sen jälkeen, kun Camping.care on vastaanottanut kaikki pyydetyt ja tarvittavat tiedot.
  2. 4.2. Jos Asiakas tietää tai odottaa, että Camping.care:n on ryhdyttävä tiettyihin (ylimääräisiin) toimenpiteisiin velvoitteidensa täyttämiseksi, Asiakkaan on ilmoitettava tästä Camping.care:lle viipymättä. Tämä velvoite koskee esimerkiksi tilanteita, joissa Asiakas tietää tai sen pitäisi tietää, että Camping.care:n järjestelmien työmäärässä tapahtuu poikkeuksellinen huippu, joka todennäköisesti aiheuttaa Palveluiden saatavuuden katkeamisen. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa Asiakas tietää, että Palveluita toimitetaan myös muille osapuolille samojen järjestelmien kautta, joita Camping.care käyttää Palveluiden toimittamiseen Asiakkaalle. Tällaisen varoituksen jälkeen Camping.care pyrkii kaikin tavoin estämään Palveluiden saatavuuden katkeamisen. Asiakas vastaa kaikista tässä yhteydessä aiheutuvista kohtuullisesta lisäkustannuksista, ellei Kirjallisesti ole toisin sovittu.
  3. 4.3. Asiakas ei saa missään tapauksessa käyttää Palveluita korkean riskin sovelluksiin.
  4. 4.4. Jos Asiakas tarvitsee Palveluiden aiottuun käyttöön luvan tai muun hyväksynnän viranomaiselta tai kolmannelta osapuolelta, Asiakkaan vastuulla on hankkia tällaiset luvat tai valtuutukset. Asiakas takaa Camping.care:lle, että sillä on kaikki Asiakkaan aiottuun Palveluiden käyttöön tarvittavat luvat ja hyväksynnät.
Artikla 5. Käytännesäännöt ja Ilmoitus ja poistaminen
    1. 5.1. Asiakkaalla on kiellettyä käyttää Palveluita Asiakkaaseen tai Camping.care:hen sovellettavien Alankomaiden tai muiden säädösten rikkomiseen tai muiden oikeuksien loukkaamiseen.
    2. 5.2. Camping.care kieltää Palveluiden käytön sellaisten Materiaalien julkaisemiseen tai levittämiseen (riippumatta siitä, ovatko ne laillisia vai eivät), jotka:

on ilmeisesti tarkoitettu auttamaan muita loukkaamaan kolmansien osapuolten oikeuksia, kuten verkkosivustot, jotka sisältävät (yksinomaan tai pääasiassa) hack-työkaluja tai selityksiä tietoverkkorikoksista, joiden tarkoituksena on ilmeisesti antaa lukijalle mahdollisuus suorittaa kuvatut rikolliset toimet (eikä puolustautua tällaisia vastaan );

ovat selvästi herjaavia, herjaavia, loukkaavia, rasistisia, syrjiviä tai lietsovat vihaa;

sisältävät lapsipornografiaa tai eläinpornografiaa tai niiden tarkoituksena on ilmeisesti auttaa muita löytämään tällaista materiaalia;

muodostaa kolmansien osapuolten yksityisyyden loukkauksen, johon sisältyy myös kolmansien osapuolten henkilötietojen levittäminen ilman lupaa tai tarvetta ja kolmansien osapuolten lähestyminen ei-toivotulla viestinnällä;

sisältävät hyperlinkkejä, torrentteja tai viittauksia (sisältäviin) materiaaleihin, jotka ilmeisesti loukkaavat tekijänoikeuksia, lähioikeuksia tai muotokuvaoikeuksia;

sisältää ei-toivottua kaupallista, hyväntekeväisyyttä tai idealistista viestintää;

sisältää haittaohjelmia, kuten viruksia tai vakoiluohjelmia.

  1. 5.1. Pornografisen materiaalin levittäminen Palveluiden avulla on kielletty.
  2. 5.2. Asiakkaan on pidättäydyttävä haittaamasta muita asiakkaita ja internetin käyttäjiä tai vahingoittamasta Camping.care:n tai muiden asiakkaiden järjestelmiä tai verkkoja. Asiakkaan on kiellettyä suorittaa prosesseja tai ohjelmia, joko Camping.care:n järjestelmien kautta tai ilman, jos Asiakas tietää tai hänen kohtuudella pitäisi tietää, että ne voivat aiheuttaa vahinkoa tai haittaa Camping.care:lle, sen asiakkaille tai internetin käyttäjille.
  3. 5.3. Jos Camping.care:n mukaan Camping.care:n tai kolmansien osapuolten järjestelmien tai verkkojen toiminnalle ja/tai internetin kautta tapahtuvalle palvelujen toimitukselle aiheutuu esteitä, vahinkoja tai muita vaaroja, Camping.care:llä on oikeus ryhtyä kaikkiin kohtuudella tarpeellisiksi katsomiinsa toimenpiteisiin tällaisen vaaran torjumiseksi tai estämiseksi. Tarkemmin sanottuna tällainen vaara voi olla sähköpostien tai muiden tietojen liiallinen lähettäminen, palvelunestohyökkäykset, heikosti suojatut järjestelmät tai virusten, troijalaisten tai vastaavien ohjelmistojen toiminta. Camping.care voi periä Asiakkaalta näihin toimenpiteisiin kohtuullisesti liittyvät kustannukset, jos Asiakasta voidaan moittia niiden syystä.
  4. 5.4. Jos Camping.care vastaanottaa valituksen Asiakkaan tämän artiklan rikkomisesta tai jos Camping.care toteaa tällaisen rikkomuksen tapahtuneen, Camping.care:n on ilmoitettava Asiakkaalle tällaisesta valituksesta tai rikkomuksesta mahdollisimman pian. Asiakkaan on vastattava mahdollisimman pian, minkä jälkeen Camping.care päättää, miten asiaan puututaan. Poikkeustapauksissa, joissa valittaja on pyytänyt olemaan toimittamatta valitusta Asiakkaalle tai Camping.care on todennut rikkomuksen olevan ilmeinen, Camping.care:llä ei ole velvollisuutta toimittaa valitusta eteenpäin.
  5. 5.5. Jos Camping.care toteaa rikkomuksen, se estää pääsyn kyseiseen aineistoon poistamatta aineistoa lopullisesti (jos tämä osoittautuu teknisesti mahdottomaksi, Camping.care luo varmuuskopion). Camping.care pyrkii olemaan vaikuttamatta muihin materiaaleihin tällä prosessilla. Camping.care ilmoittaa Asiakkaalle toteutetuista toimenpiteistä mahdollisimman pian.
  6. 5.6. Camping.care:llä on aina oikeus ilmoittaa havaitsemistaan laittomista toimista.
  7. 5.7. Vaikka Camping.care pyrkii toimimaan kohtuullisimmalla, huolellisimmalla ja riittävällä tavalla Asiakasta koskevien valitusten jälkeen, Camping.care ei ole koskaan velvollinen korvaamaan vahinkoja, jotka johtuvat tämän artiklan yhteydessä toteutetuista toimenpiteistä.
  8. 5.8. Asiakas saa jälleenmyydä Palveluita, mutta ainoastaan osana tai yhdessä omien tuotteidensa tai palveluidensa kanssa, paljastamatta Camping.care:n nimeä toimittajana tai alihankkijana. Asiakkaan on korvattava Camping.care:lle kaikki Asiakkaan asiakkaidensa vaatimukset. Camping.care:llä on myös oikeus ryhtyä tämän artiklan mukaisiin toimenpiteisiin, jos Asiakkaan omat asiakkaat rikkovat näitä Yleisiä ehtoja.
Artikla 6. Verkkotunnussovellukset

Camping.care ei tarjoa verkkotunnusten rekisteröintiin liittyviä palveluita. Asiakas on vastuussa verkkotunnusten sovelluksista ja verkkotunnusten linkittämisestä Camping.carelta ostamiinsa palveluihin.

Artikla 7. Tallennus- ja tietorajoitukset
  1. 7.1. Camping.care:llä on oikeus asettaa enimmäismäärä tallennuskapasiteetille tai kuukausittaiselle dataliikenteelle, jota Asiakas voi tai voi käyttää Palveluiden yhteydessä.
  2. 7.2. Jos Asiakas ylittää sovellettavat rajat, Camping.care voi veloittaa Asiakkaalta lisäkäytöstä hinnaston mukaisten tariffien mukaisesti ilman erillistä ilmoitusta.
  3. 7.3. Camping.care ei ole vastuussa mistään seurauksista, jotka johtuvat siitä, ettei Asiakas pysty lähettämään, vastaanottamaan, tallentamaan tai muuttamaan tietoja, jos sovellettava tallennuskapasiteetti- tai tietoliikenneraja ylittyy.
8 artikla. Immateriaalioikeudet
  1. 8.1. Kaikki Camping.care:n tämän sopimuksen yhteydessä kehittämät tai saataville asettamat immateriaalioikeudet kuuluvat yksinomaan Camping.care:lle tai sen lisenssinhaltijoille.
  2. 8.2. Asiakkaalla on ainoastaan ne käyttöoikeudet tai muut oikeudet, jotka myönnetään näiden Yleisten Ehtojen tai Sopimuksen nojalla tai jotka muutoin on nimenomaisesti myönnetty Kirjallisesti. Muissa tapauksissa Asiakas ei saa kopioida Materiaaleja tai saattaa Materiaaleja yleisön saataville. Edellä mainittua ei sovelleta, jos on ilmeistä, että Camping.care on virheellisesti kieltäytynyt myöntämästä Asiakkaalle tällaisia oikeuksia nimenomaisesti. Materiaalien lähdekoodien käyttö tai jakaminen edellyttää kuitenkin aina nimenomaista lisenssiä.
  3. 8.3. Ellei Kirjallisesti toisin sovita, Asiakas ei saa poistaa tai muokata mitään tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä, kauppanimiä tai muita immateriaalioikeuksia koskevia ilmoituksia näissä Materiaaleissa, mukaan lukien merkintöjä Materiaalien luottamuksellisesta luonteesta ja salassapidosta.
  4. 8.4. Camping.care:llä on oikeus toteuttaa teknisiä toimenpiteitä Materiaaliensa suojaamiseksi. Jos Camping.care on suojannut Materiaalinsa tällaisilla teknisillä toimenpiteillä, Asiakas ei saa poistaa tai kiertää tällaisia toimenpiteitä, ellei pakottavasta laista muuta johdu.
Artikla 9. Hinnat
  1. 9.1. Ellei toisin ole mainittu ja ellei Asiakas ole kuluttaja, kaikki Camping.care:n ilmoittamat hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa tai muita viranomaisten määräämiä maksuja.
  2. 9.2. Jos hinta perustuu Asiakkaan toimittamiin tietoihin ja ne vaikuttavat virheellisiltä, Camping.care:llä on oikeus oikaista hintoja vastaavasti, myös Sopimuksen tekemisen jälkeen.
  3. 9.3. Jos sopimus on tilaus, Camping.care:llä on oikeus muuttaa hintoja milloin tahansa.
  4. 9.4. Hintamuutoksiin sovelletaan samoja ehtoja ja menettelyjä kuin Palveluiden ja näiden Yleisten Ehtojen muutoksiin.
Artikla 10. Maksut
    1. 10.1. Camping.care laskuttaa maksettavat summat Asiakkaalta. Camping.care voi lähettää sähköisiä laskuja. Camping.care:llä on oikeus laskuttaa erääntyviä summia säännöllisesti ennen Palveluiden toimittamista.
    2. 10.2. Laskun maksuehto on neljätoista päivää laskun päiväyksestä, ellei Kirjallisesti ole toisin sovittu.
    3. 10.3. Jos Asiakas ei ole maksanut laskua neljäntoista päivän kuluessa maksuajan päättymisestä, Asiakas katsotaan automaattisesti laiminlyöneen maksun.
    4. 10.4. Jos Asiakas laiminlyö sopimuksen, sillä on seuraavat seuraukset:

Maksamattomasta laskusta peritään lakisääteinen korko;

Maksettavan summan ja koron lisäksi Asiakas on velvollinen korvaamaan täyden korvauksen oikeudenkäyntikuluista ja oikeudenkäyntikuluista, mukaan lukien asianajajien, asianajajien, ulosottomiesten ja perintätoimistojen kulut;

Asiakkaan isännöimät verkkosivustot ja muu aineisto voidaan ilman eri varoitusta tehdä käyttökelvottomaksi, kunnes erääntyneet summat, korot ja muut maksettavat summat on maksettu.

  1. 10.1. Asiakas ei saa vedota maksun keskeyttämiseen, kuittaukseen tai vähennykseen, ellei asiakas ole kuluttaja.
  2. 10.2. Jos Asiakas laiminlyö Sopimuksen velvoitteita, Camping.care:llä on oikeus ottaa takaisin toimitetut tavarat ja toimitetut Palvelut lähettämättä Asiakkaalle erillistä ilmoitusta, tämän rajoittamatta Camping.care:n oikeutta korvaukseen vahingoista, menetettyistä voitoista ja koroista.
Artikla 11. Vastuu
  1. 11.1. Sopimuksen tekemisen ja täytäntöönpanon yhteydessä Camping.care ei ole vastuussa lukuun ottamatta alla mainittuja tapauksia ja rajoittuen siinä mainittuihin enimmäismääriin.
  2. 11.2. Camping.care:n kokonaisvastuu Asiakkaan vahingoista, jotka johtuvat Camping.care:n Sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämisen laiminlyönneistä, rajoittuu tapahtumaa tai toisiinsa yhteydessä olevien tapahtumien sarjaa kohden määrään, joka vastaa Asiakkaan Sopimuksen nojalla vahingon sattuessa maksamia kokonaismaksuja (ilman arvonlisäveroa) tai, jos Sopimus on tehty yli kuudeksi kuukaudeksi, määrään, joka vastaa Asiakkaan viimeisten kuuden kuukauden aikana suorittamia maksuja. Edellä mainittuihin laiminlyönteihin kuuluvat myös jokainen Asiakkaan kanssa sovitun takuun noudattamisen laiminlyönti tai Camping.care:n, sen työntekijöiden tai palkattujen kolmansien osapuolten virheellinen toiminta. Välittömien vahinkojen kokonaiskorvaus ei missään tapauksessa saa ylittää 10 000 euroa (KYMMENEN TUHATTA EUROA) (ilman arvonlisäveroa).
  3. 11.3. Camping.care ei ole vastuussa epäsuorista vahingoista, seuraamuksellisista vahingoista, menetettyistä voitoista, menetetyistä säästöistä tai liiketoiminnan keskeytymisestä johtuvista vahingoista.
  4. 11.4. Camping.care:n vastuu Sopimuksen noudattamisessa ilmenneistä puutteista syntyy vain, jos Asiakas ilmoittaa Camping.care:lle viipymättä ja Kirjallisesti virheestä ja antaa kohtuullisen määräajan puutteiden korjaamiseksi, ja jos Camping.care:n aiheuttamat puutteet jatkuvat tämän määräajan jälkeen. Laiminlyöntiilmoituksen tulee sisältää mahdollisimman yksityiskohtainen kuvaus, jotta Camping.care voi reagoida asianmukaisesti. Camping.care:n on saatava laiminlyöntiilmoitus 30 päivän kuluessa vahingon havaitsemisesta.
  5. 11.5. Tässä artiklassa mainitut vastuun poikkeukset ja rajoitukset raukeavat, jos vahinko on seurausta Camping.care:n johdon tahallisuudesta tai harkitusta piittaamattomuudesta.
  6. 11.6. Asiakas on vastuussa Camping.care:lle vahingoista, jotka johtuvat Asiakkaan tekemistä virheistä tai puutteista. Asiakas korvaa Camping.care:lle vaatimukset, jotka koskevat Palveluiden käyttöä Asiakkaan toimesta tai sen luvalla tavalla, joka ei ole näiden Yleisten Ehtojen mukaisten käytännesääntöjen mukainen. Tämä korvausvelvollisuus koskee myös henkilöitä, jotka eivät ole Asiakkaan työntekijöitä, mutta jotka silti käyttävät Palveluita Asiakkaan vastuulla tai luvalla.
12 artikla. Ylivoimainen este
  1. 12.1. Osapuolet eivät ole sidottuja mihinkään sopimuksen velvoitteeseen, jos ylivoimainen este kohtuudella tekee velvoitteen noudattamisen mahdottomaksi, jos tällainen olosuhde ei ollut tai ei olisi pitänyt olla ennakoitavissa sopimuksen tekohetkellä.
  2. 12.2. Ylivoimaisen esteen on ymmärrettävä sisältävän (mutta ei rajoitu näihin): Camping.care:n normaalisti käytettävissä olevan julkisen infrastruktuurin keskeytykset, joista Palveluiden toimittaminen on riippuvainen, mutta jotka ovat Camping.care:n tosiasiallisen tai sopimusperusteisen hallinnan ulkopuolella, kuten IANA:n, RIPE:n tai SIDN:n toiminta, ja kaikki internet-verkot, joiden kanssa Camping.care:llä ei ole sopimussuhdetta; kyberrikollisuuden, kuten (D)DOS-hyökkäysten tai (epä)onnistuneiden yritysten ohittaa verkkojen tai järjestelmien suojaus, aiheuttamat Camping.care:n infrastruktuurin ja/tai Palveluiden keskeytykset; Camping.care:n toimittajien puutteet, joita Camping.care ei voinut ennakoida ja joissa Camping.care ei voi pitää toimittajaa vastuullisena, esimerkiksi ylivoimaisen esteen vuoksi; viat Asiakkaan käyttöön määräämissä asioissa, laitteissa, ohjelmissa tai muissa lähdemateriaaleissa; henkilöstön saatavuusongelmat (sairauden tai muiden syiden vuoksi); hallituksen toteuttamat toimenpiteet; lakot; sota; terrori-iskut ja kotimaiset levottomuudet.
  3. 12.3. Jos ylivoimainen este jatkuu yli kolme kuukautta, kummallakin osapuolella on oikeus irtisanoa sopimus kirjallisesti. Tällaisessa tapauksessa sopimuksen perusteella jo suoritettu suoritus maksetaan suorituksen suhteessa, eikä osapuolten ole pakko maksaa mitään muuta summaa.
13 artikla. Salassapito
  1. 13.1. Osapuolet sitoutuvat käsittelemään luottamuksellisesti kaikkia toisilleen ennen sopimuksen täytäntöönpanoa, sen aikana tai sen jälkeen toimittamiaan tietoja, jos kyseiset tiedot on merkitty luottamuksellisiksi tai jos vastaanottava osapuoli tietää tai hänen voidaan kohtuudella epäillä, että tiedot oli tarkoitettu luottamuksellisiksi. Osapuolet velvoittavat myös työntekijänsä ja kaikki sopimuksen täytäntöönpanoa varten yhteistyössä olevat kolmannet osapuolet.
  2. 13.2. Camping.care pyrkii estämään sen, että se joutuu tietoiseksi tiedoista, joita Asiakas tallentaa tai levittää laitteistonsa tai ohjelmistonsa kautta Palveluihin liittyen, ellei se ole tarpeen sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta tai Camping.care:n ole lain tai tuomioistuimen määräyksen nojalla velvollinen tekemään niin. Tällaisessa tapauksessa Camping.care pyrkii rajoittamaan tällaisten tietojen julkistamista niin paljon kuin mahdollista, siinä määrin kuin se on sen vallassa.
  3. 13.3. Tämän artiklan velvoitteet pysyvät voimassa sopimuksen päättymisen jälkeen mistä tahansa syystä ja niin kauan kuin tiedot toimittava osapuoli voi kohtuudella vaatia tietojen luottamuksellisuutta.
Artikla 14. Voimassaolo ja irtisanominen
    1. 14.1. Sopimuksen kesto on yhtä pitkä kuin Palveluiden toimittamiseen tarvittava aika. Jos Sopimus on Tilaus, se on voimassa toistaiseksi.
    2. 14.2. Jos osapuolet sopivat Tilaukselle määräaikaisesta voimassaoloajasta, osapuolet eivät voi irtisanoa Sopimusta ennenaikaisesti, ellei siihen ole tässä artiklassa määriteltyjä erityisiä syitä. Kumpikin osapuoli voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan Sopimuksen noudattaen 30 päivän irtisanomisaikaa.
    3. 14.3. Jos tilausta ei irtisanota ennenaikaisesti, se uusitaan määräämättömäksi ajaksi. Uusittuun tilaukseen sovelletaan yhden kuukauden irtisanomisaikaa.
    4. 14.4. Camping.care voi irtisanoa tai keskeyttää sopimuksen välittömästi, jos jokin seuraavista erityisistä perusteista täyttyy:

a) Asiakas on laiminlyönyt merkittävän velvoitteensa; b) Asiakas on hakeutunut konkurssiin; c) Asiakas on hakenut moratoriota; d) Asiakkaan toiminta lopetetaan tai lopetetaan.

  1. 14.1. Jos Camping.care keskeyttää velvoitteiden täyttämisen, sillä säilyvät laista ja Sopimuksesta johtuvat oikeudet, mukaan lukien oikeus maksuun keskeytetyistä Palveluista.
  2. 14.2. Jos sopimus irtisanotaan, Camping.care:n vaatimukset Asiakasta kohtaan erääntyvät välittömästi ja maksettavaksi. Sopimuksen irtisanomisen tai purkamisen yhteydessä maksamatta olevat laskut pysyvät erääntyneinä ja maksettavina ilman velvollisuutta peruuttaa tai mitätöidä tällaisia laskuja. Asiakkaan irtisanoessa tai purkaessa sopimuksen, Asiakas voi irtisanoa sopimuksen vain siltä osin, jota Camping.care ei ole vielä pannut täytäntöön. Jos purkaminen voidaan katsoa Asiakkaan syyksi, Camping.care:llä on oikeus vaatia korvauksia vahingoista, jotka johtuvat tästä suoraan tai epäsuorasti.
  3. 14.3. Camping.care:n oikeus keskeyttämiseen edellä mainituissa tapauksissa koskee kaikkia sen Asiakkaan kanssa tuolloin tekemiä sopimuksia, vaikka Asiakas olisi laiminlyönyt vain yhden Sopimuksen, tämän kuitenkaan rajoittamatta Camping.care:n oikeutta korvaukseen vahingoista, menetettyistä voitoista ja koroista.
15 artikla. Menettely päättymisen jälkeen
  1. 15.1. Kun Sopimus on päättynyt irtisanomisen tai purkamisen seurauksena, Asiakkaan Tili ja Asiakkaalle tallennetut tiedot ovat Asiakkaan ladattavissa viikon ajan. Tämän ajanjakson jälkeen kaikki Asiakkaan tiedot poistetaan riippumatta siitä, onko Asiakas ladannut ne vai ei.
  2. 15.2. Camping.care poistaa Asiakkaan puolesta tallentamansa tiedot ilman erityisiä toimenpiteitä, jotka tekisivät poistosta peruuttamatonta, mutta Asiakkaan pyynnöstä ja Asiakkaalle aiheutuvaa lisämaksua vastaan Camping.care poistaa Asiakkaan tiedot "tietojen silppuamisohjelmistolla", joka tekee kyseisten tietojen poiston peruuttamattomaksi.
16 artikla. Ehtojen tärkeysjärjestys ja muutokset
  1. 16.1. Camping.care pidättää oikeuden muuttaa tai täydentää näitä Palveluihinsa sovellettavia Yleisiä ehtoja. Muutokset koskevat myös jo tehtyjä sopimuksia 30 päivän irtisanomisajalla.
  2. 16.2. Muutoksista ilmoitetaan Camping.care:n verkkosivustolla, sähköpostitse asiakkaalle tai millä tahansa muulla kanavalla, jonka osalta Camping.care voi todistaa ilmoituksen saavuttaneen asiakkaan. Vähämerkityksisiä, merkityksettömiä muutoksia voidaan tehdä ilman erillistä ilmoitusta.
  3. 16.3. Jos Asiakas kieltäytyy hyväksymästä muutosta, Asiakkaan on ilmoitettava siitä Camping.care:lle Kirjallisesti ja perusteltava päätöksensä kahden viikon kuluessa muutosten ilmoittamisesta. Camping.care voi tämän jälkeen harkita kyseistä muutosta/kyseisiä muutoksia uudelleen. Jos Camping.care ei peruuta kyseistä muutosta/kyseisiä muutoksia, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen uusien ehtojen voimaantulopäivästä lukien.
  4. 16.4. Yksittäisiin Palveluihin liittyvät määräykset ovat ensisijaisia kaikkiin Palveluihin liittyviin yleisiin määräyksiin nähden. Camping.care:n ja Asiakkaan väliset lisäjärjestelyt ovat ensisijaisia näihin Yleisiin Ehtoihin nähden vain, jos niistä on nimenomaisesti sovittu Kirjallisesti tai jos se on selvästi molempien osapuolten tarkoitus.
17 artikla. Muut määräykset
  1. 17.1. Sopimukseen sovelletaan Alankomaiden lakia.
  2. 17.2. Kaikki Camping.care:n ja Asiakkaan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat käsitellään Asiakkaan kotipaikan mukaisessa toimivaltaisessa Alankomaiden tuomioistuimessa, ellei laissa toisin määrätä.
  3. 17.3. Jos jokin Sopimuksen määräys osoittautuu mitättömäksi, se ei vaikuta Sopimuksen kokonaisuudessaan pätevyyteen. Tällaisissa tapauksissa osapuolet laativat korvaavan määräyksen uudella määräyksellä tai määräyksillä, jotka laaditaan mahdollisimman hyvin alkuperäisen Sopimuksen ja näiden Yleisten Ehtojen mukaisesti.
  4. 17.4. Camping.care:n verkkosivustolla olevat tiedot ja ilmoitukset, mukaan lukien hintatiedot, voivat sisältää ohjelmointi- ja kirjoitusvirheitä. Jos verkkosivuston ja sopimuksen välillä on ristiriitoja, sopimus on ensisijainen.
  5. 17.5. Lokitiedostot ja muut Camping.care:n hallinnoimat tiedostot, olivatpa ne sähköisiä tai eivät, muodostavat täyden todisteen Camping.care:n lausunnoista, ja kaikki Camping.care:n vastaanottamat (sähköiset) viestit tai niiden tallennetut versiot katsotaan aidoiksi, ellei Asiakas toimita näyttöä päinvastaisesta.
  6. 17.6. Osapuolten on ilmoitettava toisilleen viipymättä kirjallisesti nimen, postiosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron tai pankkitilinumeron muutoksista.
  7. 17.7. Osapuolet voivat siirtää tämän sopimuksen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa kolmansille osapuolille ainoastaan toisen osapuolen etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella. Tällaista lupaa ei vaadita, jos siirto on osa yrityskauppaa tai enemmistön hankkimista kyseisestä osapuolesta.