Ha pasado un tiempo desde nuestra última actualización, por lo que tenemos algunas características interesantes para compartir con ustedes.
Precios / Tarifas
Uno de nuestros cambios más importantes es el modelo de precios, ya que pasamos de precios por período a precios por día. Y lo hacemos sin concesiones. ¿Por qué? Los precios por día son más fáciles de configurar, de mantener y de entender para los huéspedes.
¿También se pueden compartir estos precios con terceros muy rápidamente? ¿El sistema está preparado para gestionar precios dinámicos? Hemos abierto las tarifas para que puedas jugar con ellas.
Importante: ¡No asocies todavía una tarifa a un alojamiento! El cálculo de precios intentará calcular el precio con las nuevas tarifas, que no están disponibles en la versión 1.
Sub tarifas
Vale, está bien el precio del día... Pero ¿cómo establezco un precio para una semana, un fin de semana o entre semana? Esto es posible estableciendo períodos, tal como lo hemos hecho en el ejemplo anterior.
Si el huésped reserva por una semana y el precio de la semana es más barato que el precio del día, se aplicará la tarifa semanal.
Una misma tarifa también se puede vincular a varios alojamientos, por lo que si tienes alojamientos similares con el mismo precio, solo tendrás que mantener una única tarifa.
Opciones, Descuentos e Impuestos……= Productos
Los productos juegan un papel importante dentro de camping.care, ya que son la base de todos los precios del sistema. Al igual que las opciones, los descuentos y los impuestos, todos comienzan con la selección de un producto. La ventaja es que puedes usar los mismos productos en todos los alojamientos.
Para cada alojamiento puedes establecer condiciones para estos productos. ¿Cuándo debemos mostrar la opción? ¿Cuando el huésped se queda más de 7 noches? ¿O se le aplica un descuento si se queda más tiempo? Ahora tienes infinitas posibilidades y máxima flexibilidad en cómo atender a tus huéspedes.
Existen otros beneficios para la contabilidad: será más fácil mover reservas entre alojamientos y generar informes.
Campos personalizados
En la versión 1 ya admitíamos campos personalizados, pero en la próxima versión llevaremos esto a un nivel completamente nuevo. Hemos agregado nuevos tipos, como campos de número, país o fecha.
La belleza de estos nuevos campos personalizados es que también puedes usarlos en listas (columnas), en búsquedas, filtros, informes y reservas en línea.
Configuración del formulario
Ahora tienes total flexibilidad en los campos que se muestran en el formulario de reserva online y en el formulario de backoffice cuando creas una nueva reserva. Con un sencillo editor de arrastrar y soltar puedes gestionar los campos del viajero principal, los compañeros de viaje y el responsable de la reserva. Establece fácilmente lo que es obligatorio y lo que no.
Ajustes
Hemos reorganizado y transferido la mayoría de las configuraciones al nuevo panel. Ahora puedes configurar la mayor parte de tu parque desde la nueva interfaz.
Registros
Hemos creado una nueva pestaña en la vista general de reservas con registros. Aquí podrá ver todos los cambios realizados a la reserva en detalle. Con el registro de auditoría integrado podrá ver quién ha realizado cambios y qué cambios ha realizado.
Además, ahora los correos electrónicos se registrarán en detalle, podrá ver cuándo se envió, entregó (o no) un correo electrónico y cuántas veces el invitado abrió o hizo clic en el correo electrónico.
¡Lanzamiento!
Nos espera un mes muy ajetreado, pero parece que estaremos listos para el lanzamiento a finales de mes. Luego, realizaremos una migración completa de los datos (es posible que no todo su historial esté en la versión beta) y lo abriremos al público.
Preguntas más frecuentes…
¿Necesito hacer algo?
No, este proceso será automático y no afectará su cuenta actual.
¿Necesitamos cambiar a la nueva versión directamente?
No, para la próxima temporada tienes la opción de trabajar con la versión 1 o con la nueva versión de camping.care