Tietosuojakäytäntö

Paljon henkilökohtaisia tietoja syötetään ja vaihdetaan sellaiselle alustalle, kuten camping.care. Tässä asiakirjassa haluamme antaa sinulle täydellisen yleiskatsauksen kaikista käsittelemistämme henkilötiedoista ja siitä, miten teemme sen.

KÄSITTELYT HENKILÖTIEDOT

Camping.care voi käsitellä sinua koskevia henkilötietoja, koska käytät Camping.caren palveluita ja/tai koska annat ne itse Camping.carelle täyttäessäsi yhteydenottolomaketta verkkosivustolla. Camping.care voi käsitellä seuraavia henkilötietoja:

– Etu- ja sukunimesi
– Yrityksesi nimi
- Salasanasi
- Sähköpostiosoitteesi
– IP-osoitteesi

Yllä olevien tietojen lisäksi voimme myös käsitellä leirintäaluettasi koskevia tietoja, jos ne on syötetty. Tämä voi sisältää yleisiä leirintäalueen tietoja, valokuvia, majoitusta, varauksia ja laskuja.

Hallinnoimme myös vierastietoja camping.caressa. Leirintäalue itse päättää, mitä tietoja se haluaa säilyttää vieraistaan.

MIKSI CAMPING.CARE TARVITSE TIEDOT

Camping.care käsittelee henkilötietojasi voidakseen ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, jos niin pyydät, ja/tai voidakseen ottaa sinuun yhteyttä kirjallisesti (sähköpostitse ja/tai postitse), jos sinua ei yllättäen saada puhelimitse.

Lisäksi Camping.care voi käyttää henkilötietojasi toteuttaessaan kanssasi tehtyä toimeksiantosopimusta, joka koostuu yleensä lakipalveluista.

Vierailtasi keräämiäsi tietoja käytetään varausten ja laskutuksen mahdollistamiseen camping.caressa.

KUINKA KAUAN CAMPING.CARE SÄILYTETÄÄN DATACamping.care ei säilytä henkilötietojasi pidempään kuin on ehdottoman välttämätöntä niiden tarkoituksiin, joita varten tietosi kerätään. Tietojasi säilytetään enintään vuoden ajan, jos kanssasi ei tehdä sopimusta.

Emme poista vieraidesi tietoja, voit poistaa ne itse, jos olet kirjautunut Camping.careen. Leirintäalueen vastuulla on poistaa nämä tiedot haluttaessa.

JAKAMINEN MUIDEN KANSSA

Camping.care jakaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille vain, jos se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen tai lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Saatamme jakaa julkiset tietosi, kuten puistotiedot, majoitukset, hinnat ja valokuvat kumppanisivustojen kanssa, jotta he voivat sisällyttää leirintäalueesi hakutuloksiinsa. Kanavavastaavan kautta näet tarkalleen, mille verkkosivustoille tietosi on jaettu, voit myös poista nämä kanavat täältä.

VIERASTIEDOT, LIIKEVAIHTO TAI VARAUKSET

Vierastietosi voidaan sisällyttää järjestelmäämme monin eri tavoin. Voit esimerkiksi lisätä vieraan manuaalisesti järjestelmäämme tai hän voi rekisteröityä online-varauslomakkeella.

Emme koskaan jaa tietoja vieraistasi, liikevaihdostasi tai varauksistasi muille, ellei se ole järjestelmän toiminnan kannalta välttämätöntä. Siinä tapauksessa välitämme mahdollisimman vähän tietoja toiselle osapuolelle. Välitämme esimerkiksi laskun numeron ja summan maksujen käsittelijälle, jotta IDeal-maksut ovat mahdollisia.

Voimme käyttää tietojasi anonyymisti vertailutarkoituksiin. Voimme esimerkiksi ilmoittaa, onko käyttöaste korkeampi vai alhaisempi kuin muilla leirintäalueilla.

MAKSUPROSESSORI MOLLIE / STRIPE / WORLDLINE

Nämä ovat maksujen käsittelijöitä, joille siirrämme tietoja maksujen mahdollistamiseksi alustamme kautta. Tämä tapahtuu vain, jos olet itse aktivoinut nämä palvelut alustallamme.

KANAVAHALLINTA Kanavanhallintamme avulla voimme jakaa leirintäaluettasi koskevia tietoja muiden alustojen kanssa. Voit esimerkiksi asettaa hinnat ja saatavuuden Booking.comin saataville, jotta ihmiset voivat tehdä varauksia myös kyseisen verkkosivuston kautta.

Voit aina hallita, mitkä kanavan ylläpitäjät ovat päällä tai pois päältä. Ajantasaisen yleiskatsauksen kaikista tarjoamistamme kanavista löydät camping.care kohdasta asetukset -> kanavanhallinta.

WWW-SIVULIIKENTEEN KARTTAUS

Camping.care -verkkosivustolle tallennetaan yleiset vierailutiedot, mukaan lukien tietokoneesi IP-osoite ja hakuaika sekä selaimesi lähettämät tiedot. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston vierailu- ja napsautuskäyttäytymisen analysointiin. Camping.care käyttää näitä tietoja parantaakseen verkkosivuston toimintaa. Nämä tiedot anonymisoidaan niin pitkälle kuin mahdollista, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

GOOGLE ANALYTICS

Camping.care seuraa Google Analyticsin avulla, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoa ja kuinka tehokkaita Googlen hakutulossivuilla näkyvät Adwords-mainokset ovat.

Näin saadut tiedot, mukaan lukien tietokoneesi osoite (IP-osoite), välitetään ja tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvalloissa. Lue lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöstä. Löydät täältä myös Google Analyticsin tietosuojakäytännön.

Google käyttää näitä tietoja seuratakseen verkkosivustomme käyttöä, tarjotakseen sivustolla raportteja Camping.carelle ja tarjotakseen mainostajilleen tietoa heidän kampanjoidensa tehokkuudesta.

Google voi antaa nämä tiedot kolmansille osapuolille, jos Google on lain mukaan velvollinen tekemään niin, tai siltä osin kuin nämä kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja Googlen puolesta. Camping.care ei vaikuta tähän.

Camping.care ei ole antanut Googlelle lupaa käyttää Googlen kautta saatuja Analytics-tietoja muihin Googlen palveluihin.

KATSO, MUUTA TAI POISTA TIEDOT

Sinulla on oikeus tarkastella, korjata tai poistaa henkilötietojasi. Löydät aina kaikki tiedot, jos olet kirjautunut Camping.careen. Voit myös lähettää tarkastus-, korjaus- tai poistopyynnön osoitteeseen [email protected]. Camping.care vastaa pyyntöösi mahdollisimman pian, mutta neljän viikon kuluessa.

TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN Olemme tallentaneet tietosi turvallisesti Euroopan unionin sisällä. Tätä tallennustilaa (tunnetaan myös nimellä isännöinti) isännöi Google Cloud Belgiassa.Google Cloud on yksi maailman turvallisimmista ja edistyneimmistä isännöintipalveluntarjoajista.

SECURECamping.care suhtautuu tietojesi suojaamiseen vakavasti ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin estääkseen väärinkäytön, katoamisen, luvattoman käytön, ei-toivotun paljastamisen ja luvattoman muuttamisen. Camping.care-verkkosivusto käyttää luotettavaa SSL-sertifikaattia varmistaakseen, etteivät henkilötietosi joudu vääriin käsiin.

Jos sinusta tuntuu, että tietojasi ei ole suojattu asianmukaisesti tai on viitteitä väärinkäytöstä tai jos haluat lisätietoja Camping.caren keräämien henkilötietojen turvallisuudesta, ota yhteyttä Camping.careen osoitteessa [email protected]. Camping.care on Camping.care BV:n verkkosivusto, johon pääsee seuraavasti:

Osoite:

Camping.care BV

Wilhelminastraat 8
7591TN Denekamp

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 58826629

Puhelin: +31 (0)541 24 8011
Sähköpostiosoite: [email protected]