Startscherm

We hebben een behoorlijke verandering doorgevoerd in het startscherm; de blokken zijn verdwenen en er is een menu aan de linkerkant gekomen.

1. We hebben het zoekfilter naar links verplaatst; met dit zoekfilter kunt u eenvoudig uw reservering vinden door een achternaam of een reserveringsnummer in te voeren. De reserveringskaart wordt direct na het zoeken geopend,

2. De menubalk aan de linkerkant geeft je de mogelijkheid om veel sneller te navigeren, je hoeft niet naar de homepage te gaan voordat je naar een ander menu gaat; klik gewoon op het menu-item en het wordt rechts weergegeven. Als je op de menuknop drukt terwijl het menu open is, verdwijnt het menu zodat je meer werkruimte hebt.

3. Wanneer u de backoffice opent, start u altijd met een overzicht van de actuele reserveringen; laatste gewijzigde reserveringen, de aankomsten en de vertrekken. Zo heeft u de belangrijkste gegevens altijd bij de hand!

Planbord

We hebben een aantal nieuwe functies aan het roosterbord toegevoegd, zodat de receptie nog slimmer kan werken!

1. De datumselectie is uitgebreid met een einddatumveld, hierdoor kan er nog nauwkeuriger gezocht worden naar een beschikbare periode.

2. Bij het invoeren van een datumselectie is het nu mogelijk om alleen beschikbare plaatsen of accommodaties te tonen. Zo krijgt u een duidelijk overzicht van wat er beschikbaar is in de geselecteerde periode.

3. Wij tonen altijd een beschikbare periode met een tijdslot ervoor en erna, zodat de receptie aansluitend kan boeken en er geen gaten in de planning ontstaan.

Boekingsmachine

We hebben onze boekingsengine verbeterd met een snellere prijsberekening en een verbeterde filteroptie. Als u meer wilt weten over deze functies, bekijk dan onze webinar die half januari gepland staat.

Lijsten en rapporten

Op verzoek van onze gebruikers hebben we onze lijsten en rapporten verbeterd. We zijn overgestapt van elastische zoekopties naar een AI-gestuurde zoekfunctie. Hierdoor kunnen gebruikers hun eigen lijsten en rapporten maken met behulp van persoonlijke filters en gegevenskolommen.

Combinaties van gegevens

Waar we voorheen alleen konden filteren op specifieke gegevens, zoals reserverings- of factuurgegevens, kunnen we nu de verschillende gegevens in één filter combineren.

Andere functies voor lijsten en rapporten

• Verbeterde filtering
• Deel lijsten gemakkelijker met anderen
• Meer filter- en sorteeropties
• Gegevens weergegeven als lijsten
• Gegevens weergegeven in grafieken
• U kunt lijsten sorteren op aangepaste velden
• Download lijsten en rapporten

Downloads worden nu op de achtergrond verwerkt, geweldig als je grote datasets wilt exporteren. Je hoeft er niet op te wachten. Ook is het Excel-formaat verbeterd, sommige als CSV. Je kunt de nieuwste downloads vinden op deze pagina: https://app.camping.care/exports

Voeg uw rapporten of lijsten toe als favoriet in het menu aan de linkerkant

In de nieuwe update hebben we het mogelijk gemaakt om uw rapport of lijst op te slaan en toe te voegen aan het linkermenu. Op deze manier heeft u uw lijsten en rapporten altijd bij de hand.
NB: Rapporten die in de huidige versie zijn gemaakt, moeten na de update opnieuw worden gemaakt. Dit komt omdat gegevens in de nieuwe versie op een nieuwe manier worden opgehaald en weergegeven.

Rapporten

De sectie rapporten is vernieuwd. Hiermee kunnen we gepersonaliseerde rapporten genereren, gebaseerd op uw behoeften. U kunt elk rapport verwijderen dat u niet wilt zien en we hebben meer standaardrapportsjablonen gemaakt om uit te kiezen.

Overnachtingen

Het overnachtingenrapport geeft u nu nog meer inzicht in uw gasten. Zoals het aantal nachten per aankomst- of vertrekdatum. Of zelfs statistieken per dag en staat/provincie.

Beschikbaarheid en bezetting

Controleer uw beschikbaarheid, bezetting en filter dit per accommodatie.

Gasten

Het gastenoverzicht is gewijzigd. De backofficevelden zijn nu gestroomlijnd door het hele systeem. We tonen alleen de velden die zijn ingesteld in het reserveringshoofdreizigersformulier.

Zeester kanaal rapport

Dit berekent de inkomsten die gegenereerd worden door Starfish-kanalen, zoals Booking.com en Pitchup.

Qenner-kanaalrapport

Dit berekent de omzet die gegenereerd wordt door Qenner kanalen, zoals Booking.com en Pitchup.

Inzichten in Starfish Payment

Een rapport met inzicht in al uw betalingen en kosten met betrekking tot Starfish Payments.

Facturen

Hoewel de facturen grotendeels hetzelfde zijn gebleven, hebben we een aantal interessante aanpassingen doorgevoerd.

Het opslaan/bijwerken van een factuur is sneller geworden. Het duurde lang als je veel wijzigingen aanbracht in de factuur. Nu is het 70% sneller. Facturen vereisten nu altijd een bijgevoegde gast. Je kunt een factuur per e-mail versturen, rechtstreeks vanuit de interface.

Snelheidsverbeteringen

Het wisselen van weergaven in de scheduler is nu direct mogelijk
Het bijwerken van een gastprofiel gaat sneller en vereist dat u op de knop Opslaan klikt

Logboeken

Request log. Nu worden alle POST, PUT en DELETE events gelogd. Via deze pagina kunt u meer inzicht krijgen in het gebruik van uw API. https://app.camping.care/requests

Regelmatige logs zijn nu ook beschikbaar. Heeft het systeem de tarieven gesynchroniseerd met booking.com of is er een betalingsfout opgetreden? U kunt het nu in de logs vinden. Via de Logs API kunnen derden alles loggen wat er in hun app gebeurt en het voor u beschikbaar maken. https://app.camping.care/logs

Steun

Onze supportpagina is vernieuwd. Er is een integratie gemaakt met Jira, zodat we u beter inzicht kunnen geven in ons werk; ontwikkelingen, onderhoud, bugs en features. We hebben ook een statuspagina toegevoegd, hier kunt u zien of al onze systemen up and running zijn.

Controleer: https://app.camping.care/support

Dien een nieuw ticket in: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1

Nieuwe statuspagina: https://starfish-software.statuspage.io/

Mobiele updates

De gebruikersinterface/het menu is gestroomlijnd met de desktopversie
Scheduler-gebeurtenissen worden niet meer verplaatst wanneer u met uw vingers scrolt.
De scheduler heeft een speciale knop/dialoog met alle filters.
Lijsten hebben nu een speciale knop/dialoog met alle filters.
Het bewerken van factuurregels op een iPad is verbeterd
Navigatie en het maken van reserveringen is verbeterd
De gebruikersinterface is nu ook geoptimaliseerd voor iPads

Verwijderde functies

De vrijgavefunctionaliteit voor groepsboekingen is verwijderd.
Het optievak in de reservering is verwijderd. Dit was een v1-restant en niet meer relevant. Omdat deze al op de factuur vermeld staan en dubbel werden weergegeven.

Tegen prijzen/tarieven. De periodeweergave is verwijderd. Hetzelfde resultaat kan worden bereikt met de knop prijs bijwerken in het rasteroverzicht. Alle bestaande periodes worden gemigreerd naar rasterprijzen.

Webinar

Maar... er is nog meer te zien en te leren. Als je onze webinar nog niet hebt gezien, bekijk hem dan gerust hier: https://www.youtube.com/watch?v=TmfD9mzfs-s&t=674s

Na de lancering van de nieuwe versie plannen we ook specifieke webinars over de wijzigingen in de boekingsmodule, de documenten en het balanceringssysteem