Schermata iniziale
Abbiamo apportato una modifica piuttosto importante alla schermata iniziale: i blocchi sono scomparsi ed è stato aggiunto un menu sul lato sinistro.
1. Abbiamo spostato il filtro di ricerca a sinistra; con questo filtro di ricerca puoi trovare facilmente la tua prenotazione inserendo un cognome o un numero di prenotazione. La scheda di prenotazione verrà aperta direttamente dopo la ricerca,
2. La barra dei menu sulla sinistra ti dà la possibilità di navigare molto più velocemente, non devi andare alla homepage prima di andare a un altro menu; basta cliccare sulla voce di menu e verrà mostrata sulla destra. Se premi il pulsante del menu mentre il menu è aperto, il menu scomparirà, così avrai più spazio di lavoro.
3. Quando apri il back office inizi sempre con una panoramica delle prenotazioni effettive; ultime prenotazioni modificate, arrivi e partenze. In questo modo avrai sempre a portata di mano i dati più importanti!
Bacheca degli orari
Abbiamo aggiunto alcune nuove funzionalità alla bacheca degli orari per far sì che la reception funzioni in modo ancora più intelligente!
1. La selezione della data è stata ampliata con un campo data di fine, che consente una ricerca ancora più precisa di un periodo disponibile.
2. Quando si inserisce una selezione di date è ora possibile visualizzare solo le piazzole o gli alloggi disponibili; questo offre una visione chiara di ciò che è disponibile nel periodo selezionato.
3. Indichiamo sempre un periodo disponibile con una fascia oraria prima e dopo, in modo che la reception possa prenotare consecutivamente ed evitare lacune nella pianificazione.
Motore di prenotazione
Abbiamo migliorato il nostro motore di prenotazione con un calcolo dei prezzi più veloce e un'opzione di filtro migliorata. Se vuoi saperne di più su queste funzionalità, dai un'occhiata al nostro webinar che sarà programmato a metà gennaio.
Elenchi e report
Su richiesta dei nostri utenti abbiamo migliorato i nostri elenchi e report. Siamo passati dalle opzioni di ricerca elastiche a una ricerca basata sull'intelligenza artificiale. Ciò consente agli utenti di creare i propri elenchi e report utilizzando filtri personali e colonne di dati.
Combinazioni di dati
Mentre in precedenza era possibile filtrare solo dati specifici, come i dati di prenotazione o di fatturazione, ora è possibile combinare i diversi dati in un unico filtro.
Altre funzionalità per elenchi e report
- Filtraggio migliorato
- Condividi gli elenchi più facilmente con gli altri
- Ulteriori opzioni di filtraggio e ordinamento
- Dati mostrati come elenchi
- Dati mostrati nei grafici
- È possibile ordinare gli elenchi in base ai campi personalizzati
- Scarica elenchi e report
I download ora vengono elaborati in background, ottimo se vuoi esportare grandi set di dati. Non devi aspettare. Anche il formato Excel è stato migliorato, alcuni come CSV. Puoi trovare gli ultimi download a questa pagina: https://app.camping.care/exports
Aggiungi i tuoi report o elenchi come preferiti nel menu a sinistra
Nel nuovo aggiornamento abbiamo reso possibile salvare il tuo report o elenco e aggiungerlo al menu di sinistra, in questo modo avrai sempre a portata di mano i tuoi elenchi e report.
NB: I report creati nella versione corrente dovranno essere ricreati dopo l'aggiornamento. Questo perché i dati vengono recuperati e visualizzati in un modo nuovo nella nuova versione.
Rapporti
La sezione dei report è stata rinnovata. Ci consente di generare report personalizzati, in base alle tue esigenze. Puoi rimuovere qualsiasi report che non vuoi vedere e abbiamo creato più modelli di report predefiniti tra cui scegliere.
Pernottamenti
Il report sui pernottamenti ora ti fornisce ancora più informazioni sui tuoi ospiti. Come il numero di notti per data di arrivo o partenza. O anche statistiche per giorno e stato/provincia.
Disponibilità e occupazione
Controlla la disponibilità, l'occupazione e filtra per alloggio.
Ospiti
La panoramica degli ospiti è stata modificata. I campi del backoffice sono ora semplificati in tutto il sistema. Mostriamo solo i campi che sono stati impostati nel modulo principale del viaggiatore delle prenotazioni.
Rapporto sul canale Starfish
Questo calcola i ricavi generati dai canali Starfish. Come Booking.com e Pitchup.
Rapporto sul canale Qenner
Questo calcola i ricavi generati dai canali Qenner. Come Booking.com e Pitchup.
Informazioni sui pagamenti Starfish
Un report per ottenere informazioni dettagliate su tutti i pagamenti e i costi relativi a Starfish Payments.
Fatture
Tuttavia le fatture sono rimaste sostanzialmente invariate, abbiamo aggiunto alcune interessanti modifiche.
Il salvataggio/aggiornamento di una fattura è stato migliorato in termini di velocità. Ci voleva molto tempo se si apportavano molte modifiche alla fattura. Ora è 70% più veloce. Le fatture ora richiedono sempre un guest allegato. È possibile inviare una fattura tramite e-mail, direttamente dall'interfaccia.
Miglioramenti della velocità
Il cambio di visualizzazione nello scheduler è ora immediato
L'aggiornamento di un profilo ospite è più veloce e richiede di premere il pulsante Salva
Registri
Registro richieste. Ora tutti gli eventi POST, PUT e DELETE sono registrati. Tramite questa pagina puoi avere maggiori informazioni sull'utilizzo della tua API. https://app.camping.care/requests
Ora sono disponibili anche i log regolari. Il sistema ha sincronizzato le tariffe con booking.com o c'è stato un errore di pagamento? Ora puoi trovarlo nei log. Tramite la Logs API, terze parti possono registrare qualsiasi cosa accada nella loro App e renderla disponibile per te. https://app.camping.care/logs
Supporto
La nostra pagina di supporto è stata rinnovata. È stata realizzata un'integrazione con Jira, così possiamo darti una visione migliore del nostro lavoro; sviluppi, manutenzione, bug e funzionalità. Abbiamo anche aggiunto una pagina di stato, qui puoi vedere se tutti i nostri sistemi sono attivi e funzionanti.
Controlla: https://app.camping.care/support
Invia un nuovo ticket: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1
Nuova pagina di stato: https://starfish-software.statuspage.io/
Aggiornamenti mobili
L'interfaccia utente/menu è semplificata con la versione desktop
Gli eventi dello scheduler non si muovono più quando si scorre con le dita.
Lo scheduler ha un pulsante/finestra di dialogo speciale con tutti i filtri.
Gli elenchi ora hanno un pulsante/finestra di dialogo speciale con tutti i filtri.
La modifica delle righe della fattura su un iPad è stata migliorata
La navigazione e la creazione delle prenotazioni sono state migliorate
L'interfaccia utente è ora ottimizzata anche per iPad
Funzionalità rimosse
La funzionalità di rilascio per le prenotazioni di gruppo è stata rimossa.
La casella delle opzioni nella prenotazione è stata rimossa. Era un residuo v1 e non è più rilevante. Perché sono già menzionate nella fattura e sono state visualizzate due volte.
A prezzi/tariffe. La vista del periodo è stata rimossa. Lo stesso risultato può essere ottenuto con il pulsante di aggiornamento prezzo nella panoramica delle griglie. Tutti i periodi esistenti vengono migrati ai prezzi della griglia.
Seminario Web
Ma... c'è ancora molto da vedere e da imparare, se non hai ancora visto il nostro webinar, sentiti libero di guardarlo qui: https://www.youtube.com/watch?v=TmfD9mzfs-s&t=674s
Dopo il lancio della nuova versione pianificheremo anche webinar specifici sulle modifiche del booking engine, dei documenti e del sistema di bilanciamento