Cela fait un moment que nous n'avons pas publié de mise à jour. Nous avons donc de nombreuses fonctionnalités intéressantes à partager avec vous !
Tarifs / Prix
L'un de nos plus grands changements concerne le modèle de tarification, puisque nous passons d'une tarification par période à une tarification à la journée. Et nous le faisons sans compromis. Pourquoi ? La tarification à la journée est plus facile à mettre en place, à maintenir et à comprendre pour les clients.
Ces tarifs peuvent-ils être partagés avec des tiers très rapidement et le système est-il prêt à gérer la tarification dynamique ? Nous avons ouvert les tarifs pour vous afin que vous puissiez jouer avec.
Important: Ne rattachez pas encore un tarif à un hébergement ! Le calcul de prix va alors essayer de calculer le prix avec les nouveaux tarifs et ceux-ci ne sont pas disponibles dans la version 1.
Tarifs annexes
Ok, très bien, le prix à la journée… Mais comment puis-je définir un prix à la semaine, au week-end ou en milieu de semaine ? C’est possible en définissant des périodes. Tout comme nous l’avons fait dans l’exemple ci-dessus.
Si le client réserve pour une semaine et que le prix de la semaine est moins cher que le prix de la journée, il appliquera le tarif hebdomadaire.
Un tarif peut également être associé à plusieurs hébergements. Ainsi, si vous avez des hébergements similaires avec les mêmes tarifs, vous n'aurez besoin de conserver qu'un seul tarif.
Options, remises et taxes…… = Produits
Les produits jouent un rôle important dans camping.care. En effet, ils constituent la base de toutes les tarifications du système. Tout comme les options, les remises et les taxes, ils commencent tous par la sélection d'un produit. L'avantage est que vous pouvez utiliser les mêmes produits dans tous les hébergements.
Pour chaque hébergement, vous pouvez définir des conditions pour ces produits. Quand devons-nous afficher l'option ? Lorsque le client reste plus de 7 nuits ? Ou bénéficie-t-il d'une réduction s'il reste plus longtemps ? Vous disposez désormais de possibilités infinies et d'une flexibilité maximale pour servir vos clients.
D'autres avantages sont présents au niveau de la comptabilité, le déplacement des réservations entre les hébergements et le reporting seront plus faciles.
Champs personnalisés
Dans la version 1, nous prenons déjà en charge les champs personnalisés. Ce n'est que dans la prochaine version que nous porterons cela à un tout autre niveau. Nous avons ajouté de nouveaux types comme des champs de nombre, de pays ou de date.
La beauté de ces nouveaux champs personnalisés est que vous pouvez également les utiliser dans des listes (colonnes), dans la recherche, les filtres, les rapports et la réservation en ligne.
Configuration du formulaire
Vous disposez désormais d'une flexibilité totale dans les champs affichés dans le formulaire de réservation en ligne et dans le formulaire du back-office lorsque vous créez une nouvelle réservation. Grâce à un éditeur simple par glisser-déposer, vous pouvez gérer les champs pour le voyageur principal, les co-voyageurs et le réservataire. Définissez facilement ce qui est obligatoire et ce qui ne l'est pas.
Paramètres
Nous avons réorganisé et transféré la plupart des paramètres vers le nouveau tableau de bord. Vous pouvez désormais configurer la plupart des éléments de votre parc à partir de la nouvelle interface.
Journaux
Nous avons créé un nouvel onglet dans l'aperçu des réservations avec les journaux. Ici, vous pouvez consulter en détail toutes les modifications apportées à la réservation. Grâce à la piste d'audit intégrée, vous pouvez voir qui a effectué les modifications et quelles modifications il/elle a apportées.
Les e-mails seront désormais également enregistrés en détail. Vous pourrez voir quand un e-mail a été envoyé, livré (ou non) et combien de fois les invités ont ouvert/cliqué sur l'e-mail.
Lancement!
Nous avons un mois chargé devant nous, mais il semble que nous serons prêts à la fin du mois pour un lancement. Ensuite, nous effectuerons une migration complète des données (il est maintenant possible que tout votre historique ne soit pas dans la version bêta) et l'ouvrirons au public
Questions les plus posées…
Dois-je faire quelque chose ?
Non, ce processus sera automatisé et n'affectera pas votre compte courant.
Devons-nous passer directement à la nouvelle version ?
Non, pour la saison prochaine vous avez le choix de travailler avec la version 1 ou avec la nouvelle version de camping.care