Pantalla de inicio

Hemos realizado un cambio bastante grande en la pantalla de inicio; los bloques han desaparecido y ha llegado un menú en el lado izquierdo.

1. Hemos movido el filtro de búsqueda a la izquierda. Con este filtro de búsqueda podrá encontrar fácilmente su reserva introduciendo un apellido o un número de reserva. La ficha de reserva se abrirá directamente después de la búsqueda.

2. La barra de menú de la izquierda te da la posibilidad de navegar mucho más rápido, no tienes que ir a la página de inicio antes de ir a otro menú; simplemente haz clic en el elemento del menú y se mostrará a la derecha. Si pulsas el botón de menú mientras el menú está abierto, el menú desaparecerá para que tengas más espacio de trabajo.

3. Al abrir el back office, siempre se empieza con una visión general de las reservas actuales, las últimas reservas modificadas, las llegadas y las salidas. ¡De esta forma, siempre tendrás a mano los datos más importantes!

Tablón de horarios

¡Hemos añadido algunas funciones nuevas al tablero de programación para que la recepción pueda funcionar de manera aún más inteligente!

1. La selección de fecha se ha ampliado con un campo de fecha final, esto permite una búsqueda aún más precisa de un período disponible.

2. Al introducir una selección de fecha, ahora es posible mostrar únicamente las parcelas o alojamientos disponibles; esto le ofrece una visión clara de lo que está disponible en el período seleccionado.

3. Siempre mostramos un periodo disponible con una franja horaria anterior y posterior para que la recepción pueda reservar consecutivamente y evitar huecos en la planificación.

Motor de reservas

Hemos mejorado nuestro motor de reservas con un cálculo de precios más rápido y una opción de filtro mejorada. Si quieres saber más sobre estas funciones, consulta nuestro seminario web que se realizará a mediados de enero.

Listas e informes

A pedido de nuestros usuarios, hemos mejorado nuestras listas e informes. Hemos cambiado las opciones de búsqueda elásticas por una búsqueda impulsada por IA. Esto permite a los usuarios crear sus propias listas e informes mediante el uso de filtros y columnas de datos personales.

Combinaciones de datos

Mientras que antes solo podíamos filtrar datos específicos, como datos de reservas o facturas, ahora podemos combinar los diferentes datos en un solo filtro.

Otras funciones para listas e informes

• Filtrado mejorado
• Comparte listas más fácilmente con otros
• Más opciones de filtrado y clasificación
• Datos mostrados como listas
• Datos mostrados en gráficos
• Puede ordenar listas en campos personalizados
• Descargar listas e informes

Las descargas ahora se procesan en segundo plano, lo que resulta ideal si desea exportar grandes conjuntos de datos. No tiene que esperar a que se descarguen. También se ha mejorado el formato Excel, como el CSV. Puede encontrar las últimas descargas en esta página: https://app.camping.care/exports

Añade tus informes o listas como favoritos en el menú del lado izquierdo

En la nueva actualización hemos hecho posible guardar tu informe o lista y añadirlo al menú lateral izquierdo, de esta manera siempre tendrás tus listas y informes a la mano.
Nota: Los informes creados en la versión actual deberán volver a crearse después de la actualización, ya que los datos se recuperan y se muestran de una forma nueva en la nueva versión.

Informes

Se ha renovado la sección de informes, que nos permite generar informes personalizados, en función de tus necesidades. Puedes eliminar cualquier informe que no quieras ver y hemos creado más plantillas de informes predeterminados para elegir.

Estancias de una noche

El informe de pernoctaciones ahora le brinda aún más información sobre sus huéspedes, como la cantidad de noches por fecha de llegada o salida, o incluso estadísticas por día y estado/provincia.

Disponibilidad y Ocupación

Consulta tu disponibilidad, ocupación y filtra por alojamiento.

Huéspedes

Se ha modificado la descripción general de los huéspedes. Los campos del backoffice están ahora optimizados en todo el sistema. Solo mostramos los campos que se han configurado en el formulario principal de viajeros de reservas.

Informe del canal Starfish

Calcula los ingresos generados por los canales de Starfish, como Booking.com y Pitchup.

Informe del canal Qenner

Calcula los ingresos generados por los canales de Qenner, como Booking.com y Pitchup.

Información sobre pagos de Starfish

Un informe para obtener información sobre todos sus pagos y costos relacionados con Starfish Payments.

Facturas

Aunque las facturas se mantuvieron prácticamente iguales, hemos añadido algunos ajustes interesantes.

Se ha mejorado la velocidad de guardado y actualización de facturas. Si se realizaban muchos cambios en la factura, el proceso tardaba mucho tiempo. Ahora es 70% más rápido. Las facturas ahora requieren siempre un invitado adjunto. Puede enviar una factura por correo electrónico, directamente desde la interfaz.

Mejoras de velocidad

El cambio de vistas en el programador ahora es instantáneo
Actualizar un perfil de invitado es más rápido y requiere que presione el botón Guardar

Registros

Registro de solicitudes. Ahora se registran todos los eventos POST, PUT y DELETE. A través de esta página, puede obtener más información sobre el uso de su API. https://app.camping.care/requests

Ahora también están disponibles los registros habituales. ¿El sistema ha sincronizado las tarifas con Booking.com o ha habido un error de pago? Ahora puedes encontrarlo en los registros. A través de la API de registros, terceros pueden registrar todo lo que sucede en su aplicación y ponértelo a tu disposición. https://app.camping.care/logs

Apoyo

Nuestra página de soporte se ha renovado. Se ha realizado una integración con Jira, para que podamos brindarle una mejor perspectiva de nuestro trabajo; desarrollos, mantenimiento, errores y características. También agregamos una página de estado, aquí puede ver si todos nuestros sistemas están en funcionamiento.

Consultar: https://app.camping.care/support

Envíe un nuevo ticket: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1

Nueva página de estado: https://starfish-software.statuspage.io/

Actualizaciones móviles

La interfaz de usuario y el menú están optimizados con respecto a la versión de escritorio.
Los eventos del programador ya no se mueven cuando te desplazas con los dedos.
El programador tiene un botón/diálogo especial con todos los filtros.
Las listas ahora tienen un botón/diálogo especial con todos los filtros.
Se ha mejorado la edición de filas de facturas en un iPad
Se ha mejorado la navegación y creación de reservas.
La interfaz de usuario ahora también está optimizada para iPads

Funciones eliminadas

Se ha eliminado la funcionalidad de liberación para reservas de grupo.
Se ha eliminado el cuadro de opciones de la reserva. Esto era un remanente de la versión 1 y ya no es relevante, ya que ya se mencionan en la factura y se mostraban dobles.

En precios/tarifas. Se ha eliminado la vista de períodos. Se puede lograr el mismo resultado con el botón Actualizar precio en la vista general de cuadrículas. Todos los períodos existentes se migran a precios de cuadrícula.

Seminario web

Pero… hay más por ver y aprender, si aún no has visto nuestro webinar, no dudes en verlo aquí: https://www.youtube.com/watch?v=TmfD9mzfs-s&t=674s

Tras el lanzamiento de la nueva versión también planificaremos webinars específicos sobre los cambios en el motor de reservas, los documentos y el sistema de balance.