Startbildschirm

Wir haben eine ziemlich große Änderung am Startbildschirm vorgenommen; die Blöcke sind verschwunden und ein Menü auf der linken Seite ist angekommen.

1. Wir haben den Suchfilter nach links verschoben. Mit diesem Suchfilter können Sie Ihre Reservierung ganz einfach finden, indem Sie einen Nachnamen oder eine Reservierungsnummer eingeben. Die Reservierungskarte wird direkt nach der Suche geöffnet.

2. Die Menüleiste auf der linken Seite ermöglicht Ihnen eine viel schnellere Navigation. Sie müssen nicht erst auf die Startseite gehen, bevor Sie zu einem anderen Menü gelangen. Klicken Sie einfach auf das Menüelement und es wird rechts angezeigt. Wenn Sie bei geöffnetem Menü auf die Menüschaltfläche klicken, verschwindet das Menü, sodass Sie mehr Arbeitsfläche haben.

3. Wenn Sie das Backoffice öffnen, beginnen Sie immer mit einer Übersicht über die aktuellen Reservierungen, die zuletzt geänderten Reservierungen, die Ankünfte und die Abreisen. So haben Sie die wichtigsten Daten immer zur Hand!

Plantafel

Wir haben der Terminplanungstafel einige neue Funktionen hinzugefügt, damit die Rezeption noch intelligenter arbeiten kann!

1. Die Datumsauswahl wurde um ein Enddatumsfeld erweitert, dieses ermöglicht eine noch präzisere Suche nach einem verfügbaren Zeitraum.

2. Bei der Datumsauswahl ist es nun möglich, sich nur noch die verfügbaren Stellplätze bzw. Unterkünfte anzeigen zu lassen; so haben Sie einen klaren Überblick über die Verfügbarkeit im gewählten Zeitraum.

3. Wir zeigen immer einen freien Zeitraum mit einem Zeitfenster davor und danach an, sodass der Empfang hintereinander gebucht werden kann und keine Lücken in der Planung entstehen.

Buchungsmaschine

Wir haben unsere Buchungsmaschine mit einer schnelleren Preisberechnung und einer verbesserten Filteroption verbessert. Wenn Sie mehr über diese Funktionen erfahren möchten, besuchen Sie unser Webinar, das Mitte Januar stattfinden wird.

Listen und Berichte

Auf Wunsch unserer Benutzer haben wir unsere Listen und Berichte verbessert. Wir sind von elastischen Suchoptionen zu einer KI-gestützten Suche übergegangen. Dies ermöglicht es Benutzern, mithilfe persönlicher Filter und Datenspalten eigene Listen und Berichte zu erstellen.

Kombinationen von Daten

Während wir bisher nur nach bestimmten Daten wie Reservierungs- oder Rechnungsdaten filtern konnten, können wir jetzt die verschiedenen Daten in einem Filter kombinieren.

Weitere Funktionen für Listen und Berichte

• Verbesserte Filterung
• Listen einfacher mit anderen teilen
• Mehr Filter- und Sortiermöglichkeiten
• Daten werden als Listen angezeigt
• In Diagrammen dargestellte Daten
• Sie können Listen nach benutzerdefinierten Feldern sortieren
• Listen und Berichte herunterladen

Downloads werden jetzt im Hintergrund verarbeitet, was großartig ist, wenn Sie große Datensätze exportieren möchten. Sie müssen nicht darauf warten. Auch das Excel-Format wurde verbessert, einige als CSV. Die neuesten Downloads finden Sie auf dieser Seite: https://app.camping.care/exports

Fügen Sie Ihre Berichte oder Listen im Menü auf der linken Seite als Favoriten hinzu

Im neuen Update haben wir es möglich gemacht, Ihren Bericht oder Ihre Liste zu speichern und zum Menü auf der linken Seite hinzuzufügen, sodass Sie Ihre Listen und Berichte immer zur Hand haben.
Hinweis: In der aktuellen Version erstellte Berichte müssen nach dem Update neu erstellt werden. Dies liegt daran, dass die Daten in der neuen Version auf neue Weise abgerufen und angezeigt werden.

Berichte

Der Berichtsbereich wurde erneuert. Er ermöglicht es uns, personalisierte Berichte basierend auf Ihren Anforderungen zu erstellen. Sie können alle Berichte entfernen, die Sie nicht sehen möchten, und wir haben weitere Standardberichtsvorlagen zur Auswahl erstellt.

Übernachtungen

Der Übernachtungsbericht gibt Ihnen jetzt noch mehr Einblicke in Ihre Gäste. Beispielsweise die Anzahl der Übernachtungen nach Ankunfts- oder Abreisedatum. Oder sogar Statistiken pro Tag und Bundesland/Provinz.

Verfügbarkeit & Belegung

Prüfen Sie Ihre Verfügbarkeit, Belegung und filtern Sie diese nach Unterkunft.

Gäste

Die Gästeübersicht wurde geändert. Die Backoffice-Felder sind nun im gesamten System optimiert. Wir zeigen nur die Felder an, die im Hauptformular für Reisende der Reservierung eingerichtet wurden.

Starfish-Kanalbericht

Hiermit wird der Umsatz berechnet, der durch Starfish-Kanäle generiert wird, wie etwa Booking.com und Pitchup.

Qenner-Kanalbericht

Hiermit wird der Umsatz berechnet, der durch Qenner-Kanäle generiert wird, wie etwa Booking.com und Pitchup.

Einblicke in die Starfish-Zahlung

Ein Bericht, der Einblick in alle Ihre Zahlungen und Kosten im Zusammenhang mit Starfish Payments bietet.

Rechnungen

Obwohl die Rechnungen im Großen und Ganzen gleich geblieben sind, haben wir einige interessante Anpassungen vorgenommen.

Das Speichern/Aktualisieren einer Rechnung wurde beschleunigt. Es dauerte lange, wenn Sie viele Änderungen an der Rechnung vornahmen. Jetzt ist es 70% schneller. Rechnungen erfordern jetzt immer einen angehängten Gast. Sie können eine Rechnung direkt aus der Schnittstelle per E-Mail versenden.

Geschwindigkeitsverbesserungen

Das Umschalten der Ansichten im Planer erfolgt jetzt sofort
Das Aktualisieren eines Gastprofils geht schneller und erfordert, dass Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ klicken.

Protokolle

Anforderungsprotokoll. Jetzt werden alle POST-, PUT- und DELETE-Ereignisse protokolliert. Über diese Seite erhalten Sie weitere Einblicke in die Verwendung Ihrer API. https://app.camping.care/requests

Auch regelmäßige Logs sind nun verfügbar. Hat das System die Tarife mit booking.com synchronisiert oder ist ein Zahlungsfehler aufgetreten? Diesen finden Sie nun in den Logs. Über die Logs API können Drittanbieter alles protokollieren, was in ihrer App passiert und Ihnen zur Verfügung stellen. https://app.camping.care/logs

Unterstützung

Unsere Support-Seite wurde erneuert. Es wurde eine Integration mit Jira vorgenommen, damit wir Ihnen bessere Einblicke in unsere Arbeit geben können: Entwicklungen, Wartung, Fehler und Funktionen. Wir haben auch eine Statusseite hinzugefügt, auf der Sie sehen können, ob alle unsere Systeme betriebsbereit sind.

Überprüfen Sie: https://app.camping.care/support

Senden Sie ein neues Ticket: https://campingcare.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/group/-1

Neue Statusseite: https://starfish-software.statuspage.io/

Mobile Updates

Die Benutzeroberfläche/das Menü ist mit der Desktop-Version optimiert
Scheduler-Ereignisse verschieben sich nicht mehr, wenn Sie mit den Fingern scrollen.
Der Planer verfügt über eine spezielle Schaltfläche/ein spezielles Dialogfeld mit allen Filtern.
Listen haben jetzt eine spezielle Schaltfläche/ein spezielles Dialogfeld mit allen Filtern.
Das Bearbeiten von Rechnungszeilen auf einem iPad wurde verbessert
Die Navigation und Erstellung von Reservierungen wurde verbessert
Die Benutzeroberfläche ist jetzt auch für iPads optimiert

Entfernte Funktionen

Die Freigabefunktionalität für Gruppenbuchungen wurde entfernt.
Das Optionsfeld in der Reservierung wurde entfernt. Dies war ein Überbleibsel aus v1 und nicht mehr relevant. Denn diese sind bereits auf der Rechnung aufgeführt und wurden doppelt angezeigt.

Bei Preisen / Tarifen. Die Periodenansicht wurde entfernt. Das gleiche Ergebnis kann mit der Schaltfläche „Preis aktualisieren“ in der Rasterübersicht erreicht werden. Alle vorhandenen Perioden werden auf Rasterpreise migriert.

Webinar

Aber… es gibt noch mehr zu sehen und zu lernen. Wenn Sie unser Webinar noch nicht gesehen haben, können Sie es sich hier ansehen: https://www.youtube.com/watch?v=TmfD9mzfs-s&t=674s

Nach der Einführung der neuen Version planen wir auch spezielle Webinare über die Änderungen in der Buchungsmaschine, den Dokumenten und dem Ausgleichssystem