Политика за поверителност

В платформа като camping.care се въвеждат и обменят много лични данни. В този документ бихме искали да ви дадем пълен преглед на всички лични данни, които обработваме и как правим това.

ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ

Camping.care може да обработва лични данни за вас, защото използвате услугите на Camping.care и/или защото вие сами ги предоставяте на Camping.care, когато попълвате формуляр за контакт на уебсайта. Camping.care може да обработва следните лични данни:

– Вашето име и фамилия
– Името на вашата фирма
- Твоята парола
- Вашата електронна поща
– Вашият IP адрес

В допълнение към горните данни, може да обработваме и данни за вашия къмпинг, ако са въведени. Това може да включва обща информация за къмпинга, снимки, настаняване, резервации и фактури.

Ние също управляваме данните за гостите в рамките на camping.care. Къмпингът сам решава какви данни желае да запази за своите гости.

ЗАЩО CAMPING.CARE СЕ НУЖДАВА ДАННИ

Camping.care обработва вашите лични данни, за да може да се свърже с вас по телефона, ако поискате това, и/или за да може да се свърже с вас писмено (по имейл и/или по пощата), ако неочаквано не можете да се свържете по телефона.

Освен това Camping.care може да използва Вашите лични данни при изпълнението на сключен с Вас договор за възлагане, обикновено състоящ се от правни услуги.

Данните, които събирате от вашите гости, се използват за активиране на резервации и фактуриране в рамките на camping.care.

КОЛКО ДЪЛГО CAMPING.CARE СЪХРАНЯВА ДАННИТЕCamping.care няма да пази вашите лични данни по-дълго от строго необходимото за изпълнение на целите, за които данните ви се събират. Вашите данни няма да се съхраняват повече от една година, ако не бъде сключен договор с вас.

Данните на вашите гости не се изтриват от нас, можете да ги изтриете сами, ако сте влезли в Camping.care. Отговорност на къмпинга е да изтрие тези данни, ако желае.

СПОДЕЛЯНЕ С ДРУГИ

Camping.care споделя вашите лични данни с трети страни само ако това е необходимо за изпълнение на споразумение с вас или за спазване на правно задължение. Може да споделяме вашите публични данни, като информация за паркове, места за настаняване, цени и снимки с партньорски уебсайтове, така че те да могат да включат вашия къмпинг в своите резултати от търсене. Чрез нашия мениджър на канали можете да видите точно с кои уебсайтове се споделят вашите данни, можете също деактивирайте тези канали тук.

ДАННИ ЗА ГОСТИ, ОБОРОТ ИЛИ РЕЗЕРВАЦИИ

Вашите данни за гости могат да бъдат включени в нашата система по различни начини. Например, можете ръчно да добавите гост към нашата система или гостът може да се регистрира сам чрез формуляр за онлайн резервация.

Никога няма да споделяме подробности за вашите гости, оборот или резервации с други, освен ако не е необходимо за работата на системата. В този случай ние ще препратим възможно най-малко данни на друга страна. Например, ние ще препратим номер на фактура и сумата на платежен процесор, така че плащанията с IDeal да са възможни.

Може да използваме вашите данни анонимно за целите на сравнителен анализ. Например, можем да посочим дали вашият процент на заетост е по-висок или по-нисък от този на други къмпинги.

ПРОЦЕСОРИ ЗА ПЛАЩАНЕ MOLLIE / STRIPE / WORLDLINE

Това са процесори за обработка на плащания, на които прехвърляме данни, за да позволим плащания чрез нашата платформа. Това се случва само ако вие сами сте активирали тези услуги на нашата платформа.

МЕНИДЖЪР НА КАНАЛИ Нашият мениджър на канали ни позволява да споделяме данни за вашия къмпинг с други платформи. Например можете да предоставите цени и наличност на Booking.com, така че хората също да могат да правят резервации през този уебсайт.

Винаги имате контрол върху това кои мениджъри на канали са включени или изключени. Актуален преглед на всички канали, които предлагаме, можете да намерите в camping.care под настройки -> мениджър на канали.

КАРТИРАНЕ НА ТРАФИКА НА УЕБСАЙТА

Общите данни за посещенията се записват на уебсайта Camping.care, включително IP адреса на вашия компютър и времето на извличане и данните, изпратени от вашия браузър. Тези данни се използват за анализ на поведението при посещения и кликвания на уебсайта. Camping.care използва тази информация, за да подобри функционирането на уебсайта. Тези данни са анонимизирани доколкото е възможно и не се предоставят на трети страни.

GOOGLE АНАЛИЗ

Camping.care използва Google Analytics, за да проследи как потребителите използват уебсайта и колко ефективни са рекламите на Adwords на страниците с резултати от търсенето с Google.

Така получената информация, включително адреса на вашия компютър (IP адрес), се предава и съхранява от Google на сървъри в Съединените щати. Моля, прочетете политиката за поверителност на Google за повече информация. Тук ще намерите и политиката за поверителност на Google Analytics.

Google използва тази информация, за да проследи как се използва нашия уебсайт, да предостави отчети за уебсайта на Camping.care и да предложи на своите рекламодатели информация за ефективността на техните кампании.

Google може да предостави тази информация на трети страни, ако Google е законово задължен да го направи или доколкото тези трети страни обработват информацията от името на Google. Camping.care няма влияние върху това.

Camping.care не е дал разрешение на Google да използва информация от Анализ, получена чрез Google, за други услуги на Google.

ПРЕГЛЕД, ПРОМЕНЯНЕ ИЛИ ИЗТРИВАНЕ НА ДАННИ

Имате право да преглеждате, коригирате или изтривате вашите лични данни. Винаги можете да намерите всички данни, ако сте влезли в Camping.care. Можете също да изпратите искане за проверка, корекция или изтриване на [email protected]. Camping.care ще отговори на вашата заявка възможно най-скоро, но в рамките на четири седмици.

СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ Съхранихме надеждно вашите данни в рамките на Европейския съюз. Това хранилище (известно още като хостинг) се хоства от Google Cloud в Белгия. Google Cloud е един от най-сигурните и модерни доставчици на хостинг услуги в света.

SECURECamping.care приема сериозно защитата на вашите данни и предприема подходящи мерки за противодействие на злоупотреба, загуба, неоторизиран достъп, нежелано разкриване и неоторизирана модификация. Уебсайтът Camping.care използва надежден SSL сертификат, за да гарантира, че вашите лични данни няма да попаднат в неподходящи ръце.

Ако имате впечатлението, че вашите данни не са правилно защитени или има индикации за злоупотреба, или ако искате повече информация относно сигурността на личните данни, събрани от Camping.care, моля, свържете се с Camping.care на [email protected]. Camping.care е уебсайт на Camping.care BV, до който можете да стигнете, както следва:

адрес:

Camping.care BV

Wilhelminastraat 8
7591TN Денекамп

Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 58826629

Телефон: +31 (0)541 24 8011
Имейл адрес: [email protected]